Kein Zugang mehr zum Konto

[Kio]

Hallo,

ich habe seit gestern extreme Schwierigkeiten, mich mit dem Rechner, mit dem ich mich sonst immer anmelde, Zugang zu meinem Konto zu bekommen. Gestern klappte es noch nach einem Neustart, heute habe ich den Computer schon zweimal neu gestartet, ohne Erfolg. Das Komische ist, dass ich mit einem anderen Computer, der eine ähnliche Konfiguration hat, keine Probleme bekomme.

Beide Computer arbeiten mit Windows 11 Pro und Firefox. Die Fehlemeldung sieht folgendermaßen aus:

Leider hilft später noch einmal probieren nicht und wäre auch für einen Kontozugang suboptimal, um nicht zu sagen, indiskutabel. Wäre schön, wenn ich das lösen könnte. Sonst muss ich hier alles Mögliche umbauen, um mit mehreren Monitoren und einem sicheren Rechner arbeiten zu können. Ohne zu wissen, ob nicht morgen auch diese Möglichkeit ausfällt.

gruß kio

[AlBundy]

na wie ich das sehe, werden hier änderungen von kunden live getestet 🙂

es gab mal früher so etwas wie eine QA Abteilung ( das ist wohl heute ein Fremdwort )

armes Deutschland macht weiter so😔

[SMT_Chris]

Hallo @HGG,

in diesem Thread sind zwei Dinge durcheinander gekommen. Zum einen das Cookies-Redirect-Problem und eine Bug im comivest-Depot, bei dem das Multibanking-Dropdown eine zeitlang nicht zusehen gewesen ist. Letzteres ist tatsächlich gefixt worden. 

Offen ist noch das Problem mit den Cookies. Da sitzen die Kollegen gerade dran. Aktuell hilft nur die Cookies zu löschen. 

Wir melden uns wieder, wenn wir mehr wissen.

VG

Christoph

[huhuhu]

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@Silver_Wolf  schrieb:

Was da gerade so gebastelt wird ist wirklich nahe an der Pest.   😞

@SMT_Chris

Scheinbar möchte jemand die Bank vollkommen unbrauchbar machen.

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Presumo che i Milanesi siano coinvolti in questa faccend, perche hanno Tempo 😉

[Glücksdrache]

Hallo @SMT_Chris, hallo Community, 

unabhängig  von den Cookies war leider - auch mit dem neuesten Browser - der Optionsschein-Finder/Rechner nicht erreichbar. Für alle, denen es genauso geht: Der Optionsschein-Rechner vom comdirect Partner onvista ist eine unkomfortable, aber funktionierende Alternative.

Liebe Grüße 

Gluecksdrache

[Silver_Wolf]

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@huhuhu  schrieb:

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@Silver_Wolf  schrieb:

Was da gerade so gebastelt wird ist wirklich nahe an der Pest.   😞

@SMT_Chris

Scheinbar möchte jemand die Bank vollkommen unbrauchbar machen.

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Scheinbar werden nun alle zwei Tage neue Giftpillen ausgerollt.   😞

Jetzt ist der Knopf für die Postbox verschwunden.

Also er ist noch da aber nicht sichtbar. Man darf also raten auf was man klickt.

Im Postfach selbst sind die Optionen für Download, Löschen und Archivieren auch nicht mehr sichtbar.

Wirklich sehr traurig wie diese ehemals gute Bank jetzt systematisch kaputt gemacht wird.