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Der neue comdirect Member-Bereich

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
2.952 Beiträge

Hallo liebe Community,

 

wir möchten euch schon jetzt über einige spannende Veränderungen informieren, die wir im Bereich „Meine comdirect“ geplant und ab Anfang März live stellen werden. Unser Ziel ist es, den Zugang zu unseren Services einfacher und barrierefrei zu machen – und euch dabei bestmöglich abzuholen.

 

Was wird sich ändern? Hier haben wir die wichtigsten Punkte für euch zusammengefasst:

 

Barrierefreiheit

 

Spoiler
Der Bereich „Meine comdirect“ wird gemäß der EU-Richtlinie vollständig barrierefrei gestaltet. Das heißt, jeder von euch wird den Bereich uneingeschränkt nutzen können – egal, welche individuellen Bedürfnisse ihr habt.

Mehr Nutzerfreundlichkeit

 

Spoiler

Die Oberflächen werden übersichtlicher und benutzerfreundlicher. Dazu gehört auch eine eigene Navigation, die euch hilft, euch noch besser zurechtzufinden.

Neue Registrierung

 

Spoiler
Wir haben die Formulare für die Registrierung aktualisiert, damit sie den Anforderungen der Barrierefreiheit entsprechen. So wird es für euch einfacher, sich neu oder erneut zu registrieren.

Login mit E-Mail-Adresse (Member-only-Accounts)

 

Spoiler
Bislang konntet ihr euch bei „Meine comdirect“ mit eurem selbst vergebenen Benutzernamen anmelden. Das wird sich ändern: Künftig erfolgt der Login ganz unkompliziert mit eurer E-Mail-Adresse. An euren Passwörtern ändert sich nichts – alles bleibt, wie ihr es kennt. Eure bestehenden Services wie Musterdepot, Analysetools, Informer-Startseite oder die Community sind nach dem Login wie gewohnt nutzbar.

Update 13.03.2026! Login mit Zugangsnummer + PIN (Kunde mit Member/Community-Account)

 

Spoiler
War in der Vergangenheit der Member/Community-Account mit dem Kundenkonto verknüpft, erfolgt der Login in diesem Fall ausschließlich über Zugangsnummer und PIN. Ein Login mit E-Mailadresse und Passwort ist nicht mehr möglich. In diesem Zusammenhang kann die Passwort-vergessen-Funktion auch nicht mehr genutzt werden. 

Zusammenlegung von Accounts

 

Spoiler
Bisher war es möglich, mit einer E-Mail-Adresse mehrere Accounts einzurichten. Diese Option wird es künftig nicht mehr geben. Falls ihr mehrere Accounts habt, werden wir diese zusammenlegen. Zum Beispiel werden eure Musterdepots zu einem gemeinsamen Musterdepot zusammengeführt, das entsprechend der bisherigen Namen gekennzeichnet ist, damit ihr nachvollziehen könnt, woher die Inhalte stammen. Eine Ausnahme sind der CFD-Demokonto-Service sowie die Community – hier ist eine technische Zusammenlegung nicht möglich. Falls ihr bestimmte Accounts weiterhin getrennt nutzen möchtet, habt ihr ca. drei Wochen Zeit, eine neue E-Mail-Adresse hierfür einzurichten.

Accounts ohne hinterlegte E-Mail-Adresse

Spoiler
Es gibt noch ältere Accounts, die keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Wir bitten euch, diese zeitnah mit einer E-Mail-Adresse zu versehen, damit ihr den Zugang weiterhin nutzen könnt. Falls keine hinterlegt wird, müssen wir diese Accounts leider löschen.

Klickt nach dem Login in der Navigation auf "Verwaltung" > "Meine Daten". 

Community Accounts und Zugänge bleiben unverändert

Spoiler
Wir möchten euch beruhigen: Hinsichtlich eures Community Accounts ändert sich nichts! Ihr könnt euch wie gewohnt einloggen und euch mit anderen Mitgliedern austauschen.

Umbenennung: „Meine comdirect“ wird zu „Member-Bereich“

Spoiler

Und eine letzte Änderung: Der Bereich „Meine comdirect“ wird künftig „Member-Bereich“ heißen – ein Name, der unsere Community noch stärker in den Mittelpunkt stellt. Wir hoffen, dass euch diese Änderungen gefallen und ihr dadurch noch einfacher und komfortabler unseren Member-Bereich nutzen könnt.

 

Falls ihr Fragen oder Anmerkungen zu den Neuerungen habt, lasst es uns gern wissen. Wir sind jederzeit für euch da!

 

Beste Grüße

Euer comdirect Community-Team

444 ANTWORTEN

FD774
Experte ★★
385 Beiträge

Mein Depot würde ich auch niemals zur SPK verlagern, da man dort abgezockt wird (insbes. Depotgebühren) und die Berater darauf gedrillt sind, nur hauseigene Produkte zu verkaufen.

Crazyalex
Legende
9.995 Beiträge

Gilt für meine Sparkasse auch: Die Gebühren sind schlicht weit weg von dem was ich akzeptiere. Grundsätzlich akzeptiere ich schon mal keine generelle monatliche oder jährliche Depotgebühr - weder pauschal noch prozentual. 

 

Die Banke dürfen und sollen Geld verdienen - aber wer's dabei übertreibt was die Gebühren betrifft setzt nicht auf mich als Teil der Zielgruppe.

 

Gruß Crazyalex

 

 


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!

FD774
Experte ★★
385 Beiträge

So ging es mir auch. Meine Sparkasse war an meinem Depot interessiert aber nur dazu bereit, die Depotgebühren um 20% zu reduzieren. Da habe ich dankend abgelehnt und bin jetzt beim S-Broker. Mit den Orderprovisionen hätte ich leben können, aber die Depotgebühr ist nicht mehr zeitgemäß.

CurtisNewton
Legende
5.858 Beiträge

Monatliche Depotgebühren sind ok, wenn man dafür für die Trades nichts zahlen muss - quasi Flatrate. Onvista hatte so ein Depot Modell welches  ich gerne genutzt hätte, wurde aber abgeschafft. Erst das Depotmodell und dann Onvista 😛

 

Besonders dreist fand ich bei der Sparkasse die jährliche Verwahrungsgebühr für Wertpapiere - das letzte Mal als ich geschaut hatte 5 Euro pro WKN und pro Jahr. Wer fleißig mit Derivaten handelt und das Kleingedruckte nicht gelesen hat, benötigt am Ende Jahres dann einen Herzspezialisten.

 

PS: Ebenfalls Neukunde beim S Broker

 

 

 

 

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"Video meliora proboque, deteriora sequor"

FD774
Experte ★★
385 Beiträge

Dieses 5 Euro Modell kannte ich noch nicht. Meine SK nimmt 0,15% p.a. vom Kurswert (Girosammelverwahrung) bzw. 0,30% p.a. (Wertpapierrechnung) + 2,95€ für das Depot pro Monat. Also landet man bei 35,40 € + x.