Konto bereits gesperrt aber noch Guthaben

[PhilLPZ87]

Ich habe meine Kontoverbindung gekündigt und nun erhalte ich im OnlineBanking die Nachricht, dass ich keine Aufträge online mehr erfassen kann. Auf meinem Konto befindet sich noch Guthaben, gleichzeitig erwarte ich auf dem Konto noch Geldeingänge. Gleichzeitig ist mein Konto bereits gesperrt und die Debit-Kreditkarte wurde heute morgen am Geldautomaten eingezogen. Wie komme ich jetzt an mein Geld, wenn sowohl Bargeldabhebung, Online-Überweisung als auch Telefonbanking nicht mehr funktionieren?

[Floppy85]

Layer 8

[Crazyalex · Accepted solution]

Hallo und herzlich willkommen!

Wende dich schriftlich an die Bank.

Dass man ein Konto welches man gekündigt hat nicht mehr nutzen kann erscheint mir jetzt nicht unbedingt ungewöhnlich oder überraschend...

Gruß Crazyalex

[Morgenmond]

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@PhilLPZ87  schrieb:

Ich habe meine Kontoverbindung gekündigt und nun erhalte ich im OnlineBanking die Nachricht, dass ich keine Aufträge online mehr erfassen kann. Auf meinem Konto befindet sich noch Guthaben, gleichzeitig erwarte ich auf dem Konto noch Geldeingänge. Gleichzeitig ist mein Konto bereits gesperrt und die Debit-Kreditkarte wurde heute morgen am Geldautomaten eingezogen. Wie komme ich jetzt an mein Geld, wenn sowohl Bargeldabhebung, Online-Überweisung als auch Telefonbanking nicht mehr funktionieren?

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Wieso kündigt man sein Konto, wenn man noch Guthaben darauf hat und sogar noch Geldeingänge erwartet ? 🙄

[Thorsten_]

Lektüre: Bank bucht Geld zurück 

[dg2210]

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@Morgenmond  schrieb:

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Wieso kündigt man sein Konto, wenn man noch Guthaben darauf hat ...

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z.B. weil man noch Belastungen (Dispo-Zinsen, Konto-Gebühren etc) erwartet.

[Morgenmond]

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@dg2210  schrieb:

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@Morgenmond  schrieb:

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Wieso kündigt man sein Konto, wenn man noch Guthaben darauf hat ...

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z.B. weil man noch Belastungen (Dispo-Zinsen, Konto-Gebühren etc) erwartet.

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Ich (und damit meine ich auch mich persönlich) kündige doch kein Konto wenn dort noch Kontobewegungen erwartet werden.

Naja, muss jeder selber wissen. Aber letztendlich ist dann wahrscheinlich die Bank schuld 🤔

[Crazyalex]

Oder man kündigt zu einem Datum an dem die Kündigung dann eben wirksam wird.

Wenn ich nicht in einer Mindestvetragslaufzeit stecke oder eine Kündigungsfrist vorgegeben ist, dann ist eine Künigung ohne weitere Angaben (logischerweise) per sofort wirksam....

Gruß Crazyalex

[Floppy85]

Es ist immer ratsam beim Kontowechsel das alte Konto noch 4 - 6 Wochen weiterlaufen zu lassen - Gebühren/Sollzinsen egal. I.d.R. hat man im schlimmsten Fall mehr Struggle bei "konnte nicht abgebucht werden + wir haben den Betrag zurückerhalten, da Konto gelöscht"

[PhilLPZ87]

Den Tip habe ich natürlich befolgt, nur hilft das alles nicht wenn die Comdirect eine Prämie (Zufriedenheitsprämie bei Kündigung) auf ein angeblich bereits geschlossenes Konto überweist, statt auf die in der Kündigung angegebenen Bankverbindung.