Hallo @SMT_Chris,
danke für die Erläuterungen. Heute hatte ich zum zweiten Mal das Problem, dass ein Händler Giropay zwar anbietet, und die comdirect dann auf der folgenden paydirekt.de-Seite sogar mit Logo angezeigt wird, dann aber "nicht gefunden" wird. Ich habe mich an den Service von Giropay gewendet, dort hieß es, dass Giropay die Technik gewechselt hat und Comdirect "noch ihre Schnittstellen anpassen muss". Ist das richtig?
Die momentane Situation ist sehr unbefriedigend: An sich ist Giropay ein sehr attraktives Verfahren (zB von der renommierten Zeitschrift c't sehr empfohlen), aber wenn es dann "vom Logo" abhängt, ob es funktioniert oder nicht, dann ruiniert das für alle comdirect-Kunden "die Hälfte" der Giropay-Erlebnisse (ist ja auch absurd, da wird sogar das Logo der comdirect angezeigt, aber es funktioniert trotzdem nicht). Als Ergebnis bekommt Giropay einen schlechten Ruf, für den es (ggf.???) nichts kann.
In meinem zweiten Fall lief das alles über den nicht so kleinen Händler "stripe.com", der sicherlich für viele Anbieter (u.a. Google Pay / Apple Pay) im Rennen ist. Es wurde als Zahlungsmethode "Giropay" angeboten (mit dem "falschen" Logo, wie ich jetzt gelernt habe), und danach kam der problematische Giropay/paydirekt-Bildschirm (sogar mit dem "richtigen" Logo, siehe Screenshot im Anhang!). Und ab da geht nichts mehr, die Fehlermeldung lautet einfach nur "Leider konnten wir mit deinen Suchkriterien keine Bank eindeutig identifizieren. Am besten funktioniert die Eingabe der BLZ." (BLZ geht aber genauso wenig wie BIC oder irgendwas anderes.)
Also, hier sollte dringend was passieren, vermutlich bei der comdirect (wieso wird denn nur ein Verfahren unterstützt, warum nicht beide, wie zB bei der Commerzbank - die wird auf der Seite gefunden und funktioniert!). Auch sollte Giropay natürlich das Comdirect-Logo nicht mehr anzeigen, zumindest bis die Comdirect die Schnittstelle unterstützt.
Danke,
Thomas
