Gebühren Bargeldabhebung Österreich Raiffeisenbank

[StefanD.]

Seit neuestem verlangen die Raiffeisenbanken in Österreich von Comdirect Kunden Gebühren bei Barabhebung am Geldautomaten.

Bis jetzt habe ich mich auf die Aussage der Comdirect verlassen, dass abhebungen im Europäischen Ausland mit der EC-Karte kostenfrei sind. Dies scheint für Österreich nicht mehr zu stimmen, da die Raiffeisenbank ca. 50% der Automaten in Österreich betreibt und andere Banken dem Beispiel folgen.

Eine kurze Stellungnahme und Kundeninformation von seiten Comdirect wäre hier angebracht.

[Crazyalex]

@StefanD. 

Die Aussage der Codi ist immernoch richtig ABER...

Die Codi verlangt keine Gebühren für die Abhebung im Ausland. Der Automatenbetreiber jedoch darf ein Entgelt erheben. Dies ist zulässig und von der Codi unabhängig -> Österreichische Reiffeisenbank somit meiden.

Gruß Crazyalex

[SMT_Philipp]

Hallo @StefanD.,

siehe die Antwort von @Crazyalex. Auf eventuelle Gebühren der Automatenbetreiber haben wir keinen Einfluss.

Viele Grüße

Philipp

[Smurf]

... und täglich grüßt das Murmeltier...

Schon komisch. Das Geldabheben gebührenfrei ist lesen sie alle...

Das neben der Codi noch andere Banken im Spiel sind, die gerne was verdienen wollen, bekommt seltsamerweise keiner mit...

[ehemaliger Nutzer]

Tja, man muß eben alles lesen. Etliche Banken werben mit gebührenfreien Abhebungen an den entsprechenden Geldautomaten des Verbunds - was im Inland auch so ist. Speziell für das Ausland gilt jedoch generell, daß niemand wissen kann, was der Betreiber des Bankomats sich noch in die Tasche steckt. Darauf hat keine Bank einen Einfluss.

[StefanD.]

Das die Codi nichts dafür kann, wenn die Fremde Bank gebühren erhebt, sehe ich ja ein. Aber darf man dann damit Werben? Oder ist das nicht auch Verbrauchertäuschung?

Vorallem wenn bei der VISA eine Fussnote angehängt ist, die darauf hinweist und bei VPay nicht?

https://kunde.comdirect.de/konto/girokonto.html

Bargeld abheben im Ausland

kostenlos

• mit Ihrer girocard in Euroländern an allen Geldautomaten mit V PAY-Zeichen

[Crazyalex]

@StefanD. 

Kompletten Text einschließlich Fußnoten lesen (und verstehen...)

"Hinweis: Es können seitens des Geldautomatenbetreibers individuelle Entgelte erhoben werden, die Ihnen vor der Auszahlung am Geldautomaten angezeigt werden. Das Entgelt wird Ihrem Girokonto zusammen mit dem Abhebungsbetrag belastet."

Gruß Crazyalex

[Elbblick]

Wobei wir wieder beim kleingedruckten grauen Text auf weißen Grund sind, oder hat sich da inzwischen etwas in Richtung kundenfreundlichkeit getan @SMTcomdirect ?

[kammann]

Das Thema Gebühren beim Geldabheben in Österreich wird auch in unserem Nachbarland disktutiert, siehe https://www.gratis-konto.at/bankomatgebuehr-in-oesterreich. 

Problematisch ist wohl insbesondere, dass eine Banken die Gebühren nicht wie eigentlich vorgesehen vor der Geldausgabe anzeigen, sondern erst mit der Buchung berechnen.

[SMT_Erik]

Hallo @Elbblick,

nein, bislang leider noch nicht 🤷‍♂️. Die Idee steht auf der Wunschliste und hat im Vergleich zu anderen Themen eine geringere Priorität.

Gruß aus Quickborn

Erik