Seit einem Monat ohne Girocard sowie Visa-Debitkarte

[Michelle11]

Hallo GetBetter,

vielen Dank für deinen Beitrag und das Verlinken, das weiß ich sehr zu schätzen.

Ich habe vor kurzem noch einmal mit einem Support-Mitarbeiter gesprochen. Der war sehr verständnisvoll und hilfsbereit, und hat sich sehr lieb und geduldig um mein Anliegen gekümmert. Ich sollte nächste Woche beide Karten bekommen. 

Falls ihr Interesse habt, halte ich euch auf dem Laufenden.

Freundliche Grüße

Michelle

[Morgenmond]

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@Michelle11  schrieb:... Ich sollte nächste Woche beide Karten bekommen. 

Falls ihr Interesse habt, halte ich euch auf dem Laufenden.

Freundliche Grüße

Michelle

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Dann hoffen wir mal mit dir dass es so kommt.

Und ja, schreib bitte wie es ausgegangen ist.

Gruß Morgenmond

[Michelle11]

UPDATE: ich habe letzte Woche die Girocard bekommen. Leider nur die Girocard, obwohl mit dem letzten Support-Mitarbeiter von beiden Karten gesprochen wurde. 

Da ich oft reise, brauche ich auch die Visa-Debitkarte, denn die Girokard funktioniert nicht bei allen Kassen (im Ausland). Oder seht ihr alternative Zahlungsmöglichkeiten im Ausland? 

Freundliche Grüße

Michelle

[digitus]

@Michelle11: Danke fürs Update. Gib der Sache noch etwas Zeit. Die Karten kommen in unterschiedlichen Briefen.

Und bezüglich Zahlen im Ausland: Es gibt Leute, die schwören auf Wise.

[YogiHH]

Michelle da kann man dir nur raten woanders ein neues Konto zu eröffnen!

C24 dauert weniger als 15 Minuten bis das Konto eröffnet ist und du deine IBAN kennst.

Spätestens am übernächsten Tag ist die Karte da.

Dann transferierst Du dein Geld von der comdirect dahin und schon hast keinen Ärger mehr 🤷

[Silver_Wolf]

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@YogiHH  schrieb:

Spätestens am übernächsten Tag ist die Karte da.

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Die drucken die Karten in Echtzeit?

Das ist aber sportlich.

Bei TR landen Neukunden derzeit auf der Warteliste für die Karte an Position 1 Mio.   🙂

[YogiHH]

Konto Donnerstag Abend eröffnet, Karte war am Sonnabend im BK.

Vormittags Eröffnung des Kontos ist es nicht ausgeschlossen, dass die Karte am nächsten Tag da ist...

Alleine die komplette Kontoeröffnung inkl Videoident in weniger als 15 Minuten!

Wenn man dagegen sieht wie lange so etwas bei der comdirect dauert...

[Michelle11]

Danke fürs Update. Gib der Sache noch etwas Zeit. Die Karten kommen in unterschiedlichen Briefen.

Es ist der 29.2, und immer noch keine Visa-Debitkarte 😅 Ich habe nie so einen Kundenservice gesehen, um ehrlich zu sein.

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[Michelle11]

Danke für die Empfehlung, ich werde dieses Wochenende meine Recherche über C24 machen (ich kenne diese Bank gar nicht)...Darf ich dich fragen, warum du ein Konto sowohl bei comdirect als auch bei C24 hast, bzw warum du noch Comdirect nutzt? Wo liegt der Vorteil für dich, beide Konten zu haben? Das würde mir helfen bei der aktuellen Situation. Liebe Grüße