@SMT_Chris schrieb:
Demotivierend? Ja, mag sein. Aber nochmals. Wir befinden uns hier in einem hochreguliertem Bereich. Und weil ich mir nicht vorstellen kann, dass Markteilnehmer ein solches Depot-Verschenken-Produkt im Angebot haben, bat ich um "Nachhilfe".
VG
Christoph
Naja, eigentlich wollte ich das jetzt versanden lassen, ein Thema wird öde, wenn die Teilnehmer schlecht gelaunt werden, aber in diesem Fall muss ich ja fast böswilliges Nichtverstehenwollen unterstellen. 
a) Die Marktteilnehmer haben das Geburtsurkunden-Problem nicht. Warum, mit welchen Mitteln oder mit welcher Rechtsbrechung ist mir als Kunde herzlich wumpe.
b) Die Marktteilnehmer haben kein "Depot-verschenken"-Angebot. Wenn sie eines hätten, wäre ich ja dort.
Wenn Karl-Matthäus Schmidt 1994 auch so gedacht hätte, gäbe es consors nicht. Und ich habe irgendwie im Gefühl, dass es die zur gleichen Zeit gegründete comdirect nicht gäbe, wenn man diesem eben nicht hätte vorauseilen wollen.
Neue Sachen haben die unliebsame Eigenschaft, dass sie vorher noch nicht da waren.
Übrigens: Das Schöne am Kapitalismus ist ja, dass alles irgendwie in Geld beziffert werden kann.
Mein "Problem" ist genau 75€ wert. Warum? Weil ich jetzt wenigstens die Kundenwerbung in Anspruch nehme. Das sehe ich als kleinen Ausgleich für den Krampf mit den Eltern das Prozedere durchzuführen und deren Nachwuchs bekommt eben nochmal 75€ Aufschlag.
Ich persönlich hätte lieber auf das Geld verzichtet und dafür einen eleganteren Ablauf gehabt, aber das ist halt das Schöne am Kapitalismus... ich wiederhole mich.
@SMT_Chris schrieb:
Dünnhäutig? Bei einer sachgerechten Kritik? Srsly?
[...]
- Ich befinde mich, wie erwähnt, bereits im Austausch mit den Kollegen und lote aus, was hier machbar ist und melde mich, wenn ich Neuigkeiten habe.
Viele Grüße
Christoph
Dann ist ja schon ein erster Schritt getan.
Ich möchte meinem Communty-Buddy @Marin gern vollständig zustimmen:
Wir befinden uns hier in einer Social-Media Community, nicht im wöchentlichen Jour-Fixe-Meeting. Im RL bin ich der freundlichste Mensch der Erde und meinen Kunden gegenüber nahezu unterwürfig nett, hier gilt es aber nun mal, durch gezielte Übertreibung Aufmerksamkeit zu schaffen, sonst wird man nicht gehört und die Mitteilung versinkt im losen Gerede der Lauteren.
Insofern gehört dieser Thread auch zum sog. "Lackmus-Test" der Community-Betreuung 
Als Zeichen der Deeskalation habe ich ja schon die Überschrift des Ausgangskommentars geändert....
Zum zweiten habt ihr euch als comdirect entschieden, euch eine Community zu leisten. Die Deutsche Bank hat keine, obwohl das Mecker-Potential sicherlich nicht geringer wäre. Isso.
Es geht nicht (nur) um eine Schenkung, da sind wir wieder beim Ur-Problem der Blickwinkel, ob man das Pferd nun von vorn oder von hinten betrachtet. Weder, noch.
Es geht darum, die Last der Depoteröffnung (oder meinetwegen Datenübertragung, Wissensweitergabe, wie auch immer ihr das nennen wollt) von den unwissenden und unwilligen Empfangenden auf die wissenden und leidensgeprüften Gebenden zu übertragen.
Und zwar nicht, um es den Empfangenden (die Eltern ohne Finanzwissen) leichter zu machen, sondern das Geschäft überhaupt stattfinden zu lassen. Denn die Alternative ist nicht weniger Aufwand für den Kunden, sondern "Schei$$ drauf, dann eben nicht."
Ob das nun "Schenkung" (kompliziert, lasst bloß die Finger davon) , treuhänderisch geführtes Konto, virtuelles Konto ohne echten Geldfluss bis zur Fertigstellung, was weiß ich denn, was ihr drauf habt? Ein bisschen Phantasie halt, die traue ich deinen Compliance-Leuten allerdings bei aller Liebe, nicht zu.
