Ich komme jetzt seit etwa zwei Jahren zum fünften Mal in die prekäre Situation, einem Kind von Bekannten zum Geburtstag, Konfirmation, zur Geburt o.ä. eine schöne Summe zu schenken (nicht prekär), die aber in Aktien angelegt werden soll (extrem prekär!).
Um bei euch ein Konto/Depot oder auch nur irgendwas offizielles zu machen, muss man schon sehr leidensfähig sein, alles ist nochmal doppelt so kompliziert und bürokratisch wie beim Wettbewerber, und selbst da ist das für nicht-Geld-affine Menschen schon schwer.
Ich muss jetzt zusammen mit den Eltern das Junior-Konto eröffnen, etwas peinliche und anstrengende Situation mit den ganzen Geburtsdaten und dem bürokratischen Schüttel, den ihr haben wollt. Damit stufe ich mich selbst zum Bankberater herunter, der unbezahlt eure Arbeit macht und bin gefühlt auch in der Verantwortung für euren Kram.
Ich hoffe, dass ich dieses Mal wenigstens von euren Geburtsurkunden-Krampf vorbeikomme. @SMT_Chris wird jetzt wieder die Augen rollen, weil ich das Trauerspiel erwähne, ich rolle die Augen, weil die comdirect auch nach einem (zwei?) Jahr nicht in der Lage oder willens ist, wenigstens zu ihren Mitbewerbern aufzuschließen. 
Zusätzlich ist natürlich die Überraschung weg und vor einem Großereignis hat man andere Dinge im Kopf, als Kontoeröffnung.
Die Sachlage ist doch so einfach: Der Schenkende hat ordentlich Geld, ein Konto bei der comdirect und Ahnung von Finanzen. Die Beschenkten haben weder das eine, noch das andere.
Ihr zwingt aber die Beschenkten dazu, sowohl den comdirect-Bürokratie-Krampf durchzuziehen, als auch schon (mitten im Antrag! Wer denkt sich so einen weltfremden Schei$$ aus??) die Anlagearten auszuwählen. Völlig absurd!
Warum bietet ihr kein geleitetes Verfahren an, was dem Schenkenden die Möglichkeit bietet ein eigenes Konto mit Anfangs-Stock (so ist die Realität) und sorgfältig austarierten Sparplänen einzurichten, die dann später (2-6 Monate) auf ein neu eingerichtetes Junior-Depot mit all den Vorteilen, inkl. "Geschenk" umzuswitchen. Am besten unter Beibehaltung der Kontonummer, damit die reiche Erbtante die sich beteiligt nicht verwirrt wird.
Dann wäre der Schenkungsvorgang wie folgt: Der Schenkende eröffnet, legt seine paar Hunnis an, macht alles mundgerecht, schenkt bei dem Ereignis und die unbedarften Eltern wandeln es später in einer ruhigen Minute zum Junior-Depot für den Filius um.
Zwei Antworten wären jetzt völlig überflüssig:
1. Gründe warum es rechtlich nicht geht. Alles was profitabel ist, wird irgendwann von irgendwem gemacht. Wenn nicht von euch...
2. Komplizierte Erklärungen, wie man das mit den gegebenen Mitteln macht. Habe ich schon evaluiert: Zu umständlich, zeitraubend, teuer.
Das könnte so eine schöne (bleibende) Aktion sein: "Schenk doch einfach ein Depot" mit geführten Anleitungen und ihr bekämt neue, (finanziell) jungfräuliche Kunden, die zumindest mal 5-18 Jahre stillhalten und euch treu bleiben.
Falls das überhaupt eure Wunschkunden sind.
Und übrigens: Wenn man eure Site auf WhatsApp teilt, erscheint kein ansprechendes Bild wie bei fast allen Links, nur entweder ein kilometerlanger Link-Wust (Google-Suche) oder eben der langweilige Link (Chrome)
Ich schenke sehr gern und sehr oft. Und bin altruistisch genug, um den Kindern von Eltern die keinen blassen Schimmer von Wirtschaft und Anlage haben, einen besseren Lebensstart zu ermöglichen. Bei den Eltern ist da meist eh schon alles zu spät.
Aber ihr mit dem Junior-Depot, macht es einem sehr schwer, da ist es einfacher die zwei Hunnis bar zu geben, die dann in eine Play-Station fließen.
hx.
@haxo schrieb:
@SMT_Chris schrieb:[...]
PS.
Danke @NordlichtSHfür den ersten konstruktiven Beitrag zu dieser Diskussion, statt einem Knüppel aus dem Sack.
Ja. Ich möchte mich hier ausdrücklich dafür entschuldigen, einen Tatbestand veröffentlicht zu haben, der für die Kunden extrem demotivierend ist und anscheinend nicht in das comdirect-Denkschema passt. Kommt nicht wieder vor. 🙄
Erinnert mich an den Film
Leider scheint man bei der comdirect auf sachgerechte Kritik immer dünnhäutiger zu reagieren.
Gruß Morgenmond
