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am 21.08.2019 09:26
@nmh schrieb:
Ich sehe den Wechsel sehr kritisch und habe große Angst davor. Bei so einem Wechsel mit Operation "am offenen Herzen" kann eine Menge schiefgehen. Diesen Eindruck teile ich übrigens mit einigen comdirect-Mitarbeitern.
Die Dokumente werden künftig völlig anders aussehen. Auch für mich sehr ärgerlich.
Die separate Steuerbeilage gibt es nach meinen Informationen künftig nicht mehr.
Hoffen wir das beste. Aber ich bin sehr skeptisch, dass die Umstellung gelingen wird. Bei anderen Banken, die auch umgestellt wurden, ist Grauenhaftes passiert.
nmh
nmh,
die könnte ich Dir nehmen.
ich möchte ja hier keine Werbung machen,
aber da gibt es ein Institut,
... öhm eh uh
sagen wir mal, die den Ursprung im Weber Handwerk hatten
...den Chef nannte man damals nach Kölscher Ausdrucksweise "Köbes"
..er hatte damals so eine Fügung !
Service Service Service
...und noch heute kann man sagen
ala bonör
Grüße
Jacobhhh
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am 22.08.2019 13:56
Hallo in die Runde,
wie befürchtet, kann ich leider nichts wirklich erwähnenswertes berichten.
Aktueller Stand: Die Korrektur konnte bisher nicht vorgenommen werden und ein konkretes Datum ist nicht bekannt.
Gerne wäre ich mit positiven Neuigkeiten auf euch zugekommen, aber mehr konnten mir die Kollegen auch nicht mitteilen.
Beste Grüße
Jan-Ove
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am 20.09.2019 09:06
Passend zum heutigen besonderen Tag von @dg2210 (herzliche Grüße):
comdirect hat heute die Steuerbelastung bei der Vonovia-Stockdividende "ankorrigiert" (siehe pers. Bereich -> Verwaltung -> Steuern -> Details, bisher noch ohne Beleg und ohne Buchung).
nmh
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am 20.09.2019 09:23
Nachtrag:
Die Korrektur ist doch etwas komplizierter als ich dachte. In meiner Postbox ist heute ein Beleg "Storno Steuermitteilung", aber zu einer anderen Aktie als Vonovia. Comdirect hat mit nur einem Beleg mehrere falsche Steuerberechnungen korrigiert. Die WKN sind auf dem Beleg leider nicht angegeben, man findet die Informationen aber im persönlichen Bereich unter "Verwaltung -> Steuern -> Details".
Die Kontogutschrift ist auch schon da - ein Sammelbetrag ohne weitere Informationen.
Diese umständliche, unklare Vorgehensweise wird zu massiven Rückfragen betroffener Kunden führen, das müssen dann die armen Kollegen (m/w) von der Kundenbetreuung ausbaden. Schöne Grüße an alle in PK13/PK15, die das hier lesen!
nmh
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am 20.09.2019 09:28
@nmh schrieb:Nachtrag:
Die Korrektur ist doch etwas komplizierter als ich dachte. In meiner Postbox ist heute ein Beleg "Storno Steuermitteilung", aber zu einer anderen Aktie als Vonovia.
Ich habe ein korrekt benamstes Dokument in meiner Postbox:
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am 20.09.2019 14:31
Hallo,
habe ebenfalls einen Beleg mit der Rückrechnung zu Vonovia in der Postbox.
Davon kann ich mir heute direkt drei Kugeln Eis kaufen. 😉

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