ETF Verkauf (inklusive Bruchstücke) funktioniert nicht !

[Standard]

Schönen guten Tag zusammen,

ich weiß darüber gibt es schon einige Beiträge. Ich möchte trotzdem einmal nachfragen. Und zwar versuche ich meine ETF´s (3) via Tradegate über LiveTrading zu verkaufen. Allerdings kommt immer folgende Meldung :

"Das Eingabefeld Stück/Nominale muss ausgefüllt sein. Bitte geben Sie in diesem Feld maximal acht Stellen ein und Nachkommastellen nur bei Verkäufen mit Bruchstücken. Der Wert 0 ist nicht möglich. Bitte verwenden Sie nur Ziffern und gegebenenfalls ein Komma."

Jetzt werden manche wahrscheinlich äußern ich hätte meine Stückzahl mit oder ohne Bruchstücke versuchen sollen zu verkaufen, das habe ich beides versucht. Leider geht diese Fehlermeldung nicht weg. Falls jemand einen Rat hätte was ich evtl. falsch machen, würde ich mich sehr über Hilfe freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim

[Standard]

Nachtrag:

aus mir nicht erklährlichen Gründen wird folgendes im ersten Post nicht angezeigt :

" Das Eingabefeld Stück/Nominale muss ausgefüllt sein. Bitte geben Sie in diesem Feld maximal acht Stellen ein und Nachkommastellen nur bei Verkäufen mit Bruckstücken. Der Wert 0 ist nicht möglich. Bitte verwenden Sie nur Ziffern und gegebenenfalls ein Komma. "

[ae]

Probier es mal mit Bildschirmfoto

Hier

wird ebenfalls das Thema schon besprochen

gruss ae

[digitus]

@Standard: Bruchstücke können über LT nicht verkauft werden.

Grüße,

Andreas

[Standard]

@digitusDas ist mir bewusst, dennoch hatte ich es ausprobiert. Mein Anliegen besteht lediglich darin, das es von meiner Seite aus nicht möglich ist, etwas zu verkaufen, was nicht passieren dürfte. Aus diesem Grund ist man nun schön gefangen, der Telefonischen Beratung hinterher zu telefonieren, um an sein Geld zu kommen

Beim Versuch "ganze Stücke" zu verkaufen, bekomme ich immer leider die Fehlermeldung....

[digitus]

@Standard: Das ist merkwürdig. Nachdem das Thema auch schon hier diskutiert wird, scheinst du nicht allein zu sein und vielleicht kann sich @SMTcomdirect doch noch dazu äußern ...

Grüße,

Andreas

[SMT_Jan-Ove]

Hallo in die Runde,

aktuell kommt es beim Verkauf von Bruchstücken zu einem technischen Fehlerbild. Wir haben alle betroffenen Kunden über eine Nicht-Anlage Mitteilung in Ihrer PostBox informiert.

Ein Fix ist bereits in Arbeit und wird in Kürze zur Verfügung stehen, so dass entsprechende Orders wieder aufgegeben werden können.

Sobald dies der Fall ist, melden wir uns gerne erneut bei euch.

Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Beste Grüße
Jan-Ove

[SMT_Jan-Ove]

Hallo nochmal,

der Verkauf von Bruchstücken ist ab sofort wieder möglich!

Beste Grüße

Jan-Ove