@SMT_Philipp schrieb:
Hallo @Noxx,
ich verstehe ja, dass du frustriert bist (sind wir hier ja auch), aber die Community hängt nicht "prioritätsmäßig am Ende der IT-worklist". Manche Probleme lassen sich nun mal nicht schnell lösen. Auch wenn wir uns das anders wünschen.
@Renimaus: Login-Probleme in der Community und eine falsch abgerechnete Order haben nichts miteinander zu tun. Wir sind auch nicht umgezogen oder so. 🙂
Viele Grüße
Philipp
My deer (:-) Philipp
...der Frust ist erträglich aber in Krisen erkennt man wie krisenfest ein Unternehmen aufgestellt ist
...die Photo-Tan-Nr. hat Euch scheinst völlig aus der Bahn geworfen, das Problem mit der Funktionsstörung war ja nicht nur bei mir, also ne kleine Mail Eurerseits an Euer Callcenter, Achtung, wenn einer wegen des Problems anruft, sagt ihm wie er es umgehen kann hätte gereicht, weder ich noch die meisten hier sind ja in irgendeinem Motzermodus
...Was nervt ist, dass man bei einem solchen PÜroblem ständig anrufen muss, dann wird einem ellenlang erzählt wie man Phototan macht, wenn man Glück hat bleibt man in der Leitung (zweimal bin ich rausgeflogen), dann sagt der Computer: "Stichwort" , wenn man nichts sagt wiederholt er es zweimal, dann habe ich "Technik" in den Hörer gesagt, damit konnte er nichts anfangen
...also wenn ihr jetzt auch anfangt, Mitarbeiter bzw deren Training einzusparen und ich nur noch mit Computern oder "Ahnungslosen" reden muss, dann schaue ich mich wirklich nach einem anderen Broker um
