Eventuell ist dies ein Bug in der App. Welche OS und welches Smartphone nutzt du? iOS oder Android? Hast du mal ein Update der App gemacht? Ich habe parallel eine Anfrage bei den Kollegen gestellt. Ich melde mich wieder, wenn ich ein Update habe.
Ich kann bestätigen, dass es sich bei dem Problem um einen Bug handelt. Meine Kollegen arbeiten bereits an dem Fix.
Workaround:
Wenn man nicht auf den Hinweis "Namen übernehmen" klickt, sollte die Transaktion durchgeführt werden können.
Folgende Frage: Wurde die Überweisung in der Vergangenheit korrekt ausgeführt, oder war das jetzt erstmalig ? Wenn es in der Vergangenheit korrekt lief mit den Empfängerdaten, dann einfach die Meldung ignorieren und so tun, als würde man wie gehabt die Überweisung ausführen. Wenn es erstmalig war, dann prüfen, ob die Bankverbindung korrekt ist. Wenn dem so ist, dann einfach die Überweisung ausführen !
ich habe wohl bei der Eröffnung des Tagesgeldkontos mit zweiter Kundenverbindung (das war damals für diese Zins-Aktion) bei meinem Auszahlungskonto einen Buchstaben vergessen. Jetzt kann ich online aber nur noch die Kontonummer ändern, nicht aber den Empfänger. Lässt sich das irgendwo korrigieren oder muss ich mit dem gelben Kasten leben?
