Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

App Updates - was hat sich geändert bzw. wurde "verbessert"?

c_laus
Experte ★★
291 Beiträge

Hallo,

ich freue mich sehr, wenn die comdirect App regelmässig aktualisiert wird (App Store für iOS).

 

Seit einiger Zeit bekommen wir aber wieder nur ein "Leistungsverbesserungen & Bugfixes" als Information für die neue Version. Jetzt habe ich gesehen, dass bei der aktuellsten Version 24.1.0 es einen neuen "Button" auf der Startseite gibt mit der Aufschrift "Vertrag widerrufen" (um was für einen Vertrag geht es hier genau?). Das ist weit mehr als das allgemeine und nichtstagende "Leistungsverbesserungen & Bugfixes".

 

Warum ist es nicht möglich konkretere Informationen im Updatetxt anzugeben über die neuen Funktionen? Oder innerhalb der App einen neuen Punkt mit den Versionsübersichten inkl. genaueren Informationen, was sich geändert hat.

 

Ich würde gerne wissen, wenn es z.B. neue Optionen bei den Einstellungen gibt. Im letzten Jahr gab es hier mehr Informationen zu Änderungen bzw. neuen Funktionen.

 

Danke.

1 ANTWORT

c_laus
Experte ★★
291 Beiträge

Anscheinend fängt die IT wieder an zu schludern!

 

Wenn "Vertrag widerrufen" gewählt wird (neue Button auf der Startseite), erscheint diese Seite im Browser:

 

Online-Widerruf Formular  comdirect.de Kopie.jpg

  • unübersichtliche Darstellung der Seite, das schwarze Feld überdeckt Text. Um was geht es hier überhaupt?
  • auf einmal bin ich eingeloggt in mein Konto im Web-Browser, ich kann über das kleine Menü rechts oben zB den Kontostand abrufen. Darüber wurde ich nicht informiert.

Ich arbeite mit iOS (iPhone 17 Pro Max).

 

Ja, es wird hier eine EU-Regelung umgesetzt. Aber diese Regelung ist nicht erst seit gestern bekannt. Warum kommt dann solch ein Schnellschuss? Die Umsetzung innerhalb der App ist nicht gelungen, und die Seite, die dann (extern) geöffnet wird, ist missverständlich und - ohne den Kunden darüber zu informieren - im eingeloggten Zustand.

 

@SMT_Chris , bitte weiterleiten an die IT.