Prämien bei Empfehlung

[DeDavid]

Hallo zusammen,

ich habe vor geraumer Zeit einen Kollegen bei der Comdirect geworben (2-3 Monate). Er hat direkt ein Depot anlegen lassen und ich habe mir eine Prämie rausgesucht. Seit diesem Zeitpunkt hat sich aber nichts mehr getan. nun wollte ich fragen woran dies denn liegen könnte.

Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr und bleiben Sie gesund.

MfG

DeDavid

[digitus]

Hallo @DeDavid, herzlich willkommen in der Krabbelgruppe,

was steht unter

Persönlicher Bereich --> Verwaltung --> Kunden werben Kunden ?

Da sollte der Status der Abwicklung Deiner Kundenwerbung zu finden sein.

Grüße,

Andreas

[DeDavid]

Hallo,

da steht nur, dass der Status offen ist. Damit kann man ja nicht viel anfangen 🙂

[digitus]

Und Dein Kollege hat den von Dir übermittelten Link verwendet?

Dann heißt es Geduld haben ...

Vielleicht kann @SMTcomdirect was zur üblichen Bearbeitungsdauer sagen ...

Grüße,

Andreas

[GetBetter]

Ich habe vor einigen Mornaten auch relativ lang auf die Prämie gewartet und dann nach einigen Wochen endlich die Hotline angerufen um nachzufragen.

Da war irgendwas im System hängengeblieben weshalb der Versand nicht initiiert wurde. 2 oder 3 Tage nach dem Anruf war eine Prämie hier.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo DeDavid,

herzlich willkommen in unserer Community.

Hat die von dir geworbene Person das Konto auch schon aktiv genutzt? Das ist nämlich Voraussetzung für den Prämienerhalt. 

Viele Grüße

Mario

[DeDavid]

Hallo,

nun verstehe ich. Mein Kollege will erst ab Januar aktiv das Depot nutzen.

Dann heisst es wohl abwarten 🙂