Vier Bargeldabhebungen im Monat 4*4,9EUr Entgelt

[Forster]

Ich habe im Monat August vier Mal Bargeld abgehoben. Ab der vierten Auszahlung werden neuerdings Entgelte i.H.v. 4,90 EUR fällig. Nun stellt mir die Comdirect sogar 19,60EUR in Rechnung, also 3*4,9 EUR für die ersten drei kostenlosen Abhebungen und 1*4,90 EUR für die kostenpflichtige Abhebung. Bringt die Ombudsmannbeschwerde etwas oder ist hier eine Klage indiziert?

Ich habe zudem vor 10 Jahren einen Kontovertrag mit kostenloser Bargeldversorgung unterzeichnet.

[KWie2]

Hallo,

oder erst einmal ein Anruf bei der Hotline?

Gruß: KWie2

[Thorsten_]

Mit welcher Karte (Girocard, Bankkarte/Visa-Debitkarte, Visa-Kreditkarte) hast du bei welcher Bank Bargeld abgehoben?

[HaBe]

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@Forster  schrieb:

Bringt die Ombudsmannbeschwerde etwas oder ist hier eine Klage indiziert?

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Womit hast Du Geld abgehoben, sind die Bedingungen für 3 x kostenlose Abhebung an der Stelle erfüllt? Wen ja einfach erstmal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen...  Man kann aber auch sofort klagen 🙄

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Forster,

herzlich willkommen in unserer Community.

Der einfachste Weg wäre, wenn du dies kurz mit den Kollegen aus dem Kundenservice klärst. Die Kollegen können sich genau anschauen, wie es zu diesen Entgelten kam.

Viele Grüße

Mario 

[Moro]

Mir wurden jetzt auch 4,90 abgezogen für eine vierte Abhebung geht gar nicht. Werde jetzt ein zweites Konto bei der Targo Bank eröffnen. Ich bezeichne das als Wucher und Unverschämtheit!

[CurtisNewton]

Je nachdem welches Kontomodell du hast entspricht das meines Wissens den regulären Gebühren aus dem PLV denen du auch zugestimmt hast.

[Lars123]

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@CurtisNewton  schrieb:

Je nachdem welches Kontomodell du hast entspricht das meines Wissens den regulären Gebühren aus dem PLV denen du auch zugestimmt hast.

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Echt? Gibt es ein Kontomodell ganz ohne irgendeine kostenlose Bargeldabhebung am ATM?

edit: falsch verstanden: Wenn Moro tatsächlich nur eine Gebühr für die 4. Abhebung im Monat mit der Visa-Debit meint, dann ist das natürlich normal.... Beim TO scheint es ja anders gelaufen zu sein...

Mich betrifft der ganze Kram (noch) nicht, ich laufe noch als Altfall mit kostenloser Girocard, mit der ich so oft an den cash-group-Automaten gehen kann, wie ich will. Wenn die comdirect mir die kostenlose Girocard irgendwann kündigt oder die Regeln der cash-group sich ändern, dann wird man weitersehen....

[__dpk]

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@Moro  schrieb:

Mir wurden jetzt auch 4,90 abgezogen für eine vierte Abhebung geht gar nicht. Werde jetzt ein zweites Konto bei der Targo Bank eröffnen. Ich bezeichne das als Wucher und Unverschämtheit!

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Wenn Du direkt über einer Filiale der Targobank wohnst, dann ist das möglicherweise ne gute Idee.

Ansonsten kenne ich kaum eine Bank bei der die Bargeldversorgung so schlecht ist wie bei der Targobank. 
Da solltest Du die Rahmenbedingungen vorher mal genau studieren…