Unberechtigte Lastschrift von ComInvest Verrechnungskonto

[JoachimR_OF]

Heute habe ich in der App bei ComInvest auf das Verrechnungskonto geschaut und gesehen, das mir per Lastschrift ein angeblicher Tischtennis-Club aus Niedersachsen 25 Euro abgebucht hat. Lastschrift Widerruf war im Onlinebanking nicht möglich, Button zwar da, es aber anschließend kommt nur "Details zum Lastschriftwiderruf" und eine endlose Eieruhr. Habe deshalb Email an Comdirect geschrieben, die sollen den Widerruf veranlassen.

Wie geht das überhaupt ? Das ist doch kein normales Zahlungskonto, da laufen doch nur die Transaktionen für ComInvest drüber. Hat das schon mal jemand erlebt ? An wen sollte man sich wenden für eine schnelle Lösung ?

Mfg,

Joachim

[Klever]

@CurtisNewton guter Hinweis. In der Praxis werden Lastschriften auf Tagesgeldkonten und Verrechnungskonten dennoch ausgeführt, wie hier im Forum berichtet wurde. 

@Silver_Wolf im ersten Beitrag dieses Fadens steht, dass ein Widerruf (Rückgabe) nicht funktioniert hat. Ich möchte gerne Sche­re­reien vorbeugen und deshalb eine Lastschriftsperre einrichten. 

[SMT_Chris]

Hallo @CurtisNewton,

danke. Da hast du absolut Recht. Mein Fehler. Grundsätzlich ist das Girokonto der Goldstandard für den tagtäglichen Zahlungsverkehrt. Es besteht auch kein Anspruch das TGP oder VEK für den Standardzahlungsverkehr zu nutzen. Wie @Klever korrekterweise schreibt, kommt es  dennoch vor, dass andere Kontotypen für den Zahlungsverkehr genutzt werden. 

VG

Christoph

[Klever]

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@Klever  schrieb:

Hallo @SMT_Service , 

wenn man auf der Comdirect-Seite in der Suche "Lastschriftsperre" oder Lastschrift sperren" eingibt, landet man immer bei "Wie kann ich einer Lastschrift widersprechen?". - Das ist aber etwas anderes. 

Hier im Forum ist in älteren Beiträgen das Formular für die Lastschriftsperre verlinkt. Von 2020, wenn ich das richtig sehe. Gibt es eine neuere Fassung? 

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Anfrage an den Kundenservice via Kontaktformular gerichtet. Prompt Antwort erhalten. 

Bezüglich Lastschriftsperre wird verwiesen auf http://www.comdirect.de/formulare/lastschriftsperre 

Link führt zu https://www.comdirect.de/cms/docs/cori7578.pdf 

Das ist das Formular von 2020, welches offenbar weiterhin aktuell ist. 

(Auf die m.E. falsche Verlinkung in der Volltextsuche, s.o. wurde in der Antwort nicht eingegangen.) 

Grüße 

Klever

[SMT_Chris]

@Klever 

(Auf die m.E. falsche Verlinkung in der Volltextsuche, s.o. wurde in der Antwort nicht eingegangen.) 

Hast du bitte mal einen Link zudem Artikel aus der Volltextsuche, damit wir uns das anschauen können?

Danke. 

Christoph

[Klever]

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@SMT_Chris  schrieb:

@Klever 

(Auf die m.E. falsche Verlinkung in der Volltextsuche, s.o. wurde in der Antwort nicht eingegangen.) 

Hast du bitte mal einen Link zudem Artikel aus der Volltextsuche, damit wir uns das anschauen können?

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Klar. 

Wenn ich oben in der Volltextsuche den Begriff "Lastschriftsperre" (wird auch vorgeschlagen) eingebe, dann lande ich auf der Seite 

https://www.comdirect.de/faq/lastschriftsperre?from=comdirect_topnavi 

"Wie kann ich einer Lastschrift widersprechen?" 

Sperre und Widerspruch sind aber unterschiedliche Dinge. 

Grüße

Klever

Edit: Tippfehler

[SMT_Chris]

Hallo @Klever,

Sperre und Widerspruch sind aber unterschiedliche Dinge. 

Absolut. Das Suchergebnis bei "Lastschriftsperre" macht wenig Sinn. Wir werden die Volltextsuche anpassen. Danke für den Hinweis. 

VG

Christoph