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FAQ zum neuen 3-Konto-Modell (2023)

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
1.480 Beiträge

Liebe Community, 

 

wir haben unser aktuelles Kontomodell angepasst. Einige von euch werden schon auf die neue Kampagne aufmerksam geworden sein und sich eventuell Fragen, was es damit auf sich hat. Wir haben euch hier ein paar Antworten zusammengestellt. 

 

Warum bieten wir jetzt schon wieder ein neues Konto-Modell an?
Mit dem neuen 3-Konto-Modell bieten wir unseren Kunden eine einfachere, übersichtlichere, leistungsfähigere Lösung zu günstigeren Konditionen an.

 

3KM.png

 

Was sind die Vorteile?

Die Erfahrungen mit dem vorherigen Baukasten-Konto-Modell haben gezeigt, dass unsere Kunden zum größten Teil eine von den drei Konto-Konfigurationen, die wir jetzt neu anbieten, genutzt haben.

 

a. Für Sparfüchse gibt es nach wie vor, das kostenlose Girokonto, wenn man ein der folgenden Bedingungen erfüllt:

  • Mindestgeldeingang von 700 Euro pro Monat
    • Nicht berücksichtigt werden: WP-Erträge, Bargeldeinzahlungen, Überweisungseingänge aus dem Ausland sowie Überweisungseingänge von comdirect zu comdirect, wenn der Auftraggeber und Empfänger als Inhaber auftritt, z. B. TGP auf GK oder EK auf GMK.
  • 1 Trade oder 1 Wertpapiersparplanausführung im Monat
  • 3 Zahlungen über Apple Pay oder Google Pay pro Monat - mit der Bankkarte (Visa-Debitkarte) oder Visa-Kreditkarte
  • Kontoinhaber Student, Schüler, Auszubildender, Praktikant und unter 28 Jahre

b. Mit dem Girokonto Extra bekommt der Kunde für 2,90 € im Monat zwei zusätzliche Features (Visa-Kreditkarte & Echtzeitüberweisung sowie 5 kostenfreie Bargeldabhebungen im Monat), die das Girokonto deutlich aufwerten.

c. Das Girokonto plus ist das Rundum-sorglos-Paket und ist mit 9,90€ statt 14,90€ deutlich günstiger.

 

Kann ich als Bestandskunde auch wechseln? Und wie mache ich das?

Ja. Über den persönlichen Bereich > Konto & Karte > Girokonto anpassen

 

Werde ich automatisch umgestellt?

Nein. Es findet keine generelle, automatische Umstellung statt. Nur bei Girokonto-Plus Bestandskunden wird ab dem 17.04.2023 der neue, geringere Preis von 9,90 € anstatt der 14,90 € berechnet.

 
Die Kampagne wendet sich ja an Neukunden, werde ich als Bestandskunde noch über das neue Modell informiert?
Nein, es ist keine separate und gezielte Kommunikation z.B. über die Postbox geplant. 
 
Wenn ich von meinem alten Modell ins neue wechseln möchte, bekomme ich dann auch einen Neukundenbonus?

Nein. Die Neukundenprämie erhalten nur Kunden, die bisher noch kein Konto bei uns eröffnet haben.

 

Was passiert mit Minderjährigen Girokontos bei denen die Volljährigkeit ansteht?

Bei Minderjährigen die Volljährig werden, erfolgt automatisch der Transfer in das Girokonto Aktiv Modell

 

Alle Infos könnt ihr unserer Landingpage und dem Preis-Leistungsverzeichnis entnehmen. Solltet ihr dann immer noch Fragen haben, stehen wir euch hier wie immer mit Rat und Tat zur Verfügung. 

 

Viele Grüße

Euer Community-Team

95 ANTWORTEN

Dominic_MS
Autor ★
4 Beiträge

Dann wäre das etwas für das Kartellamt oder die EU und die Frage ob hier Visa seine Markt beherrschende Stellung ausnutzt. 

dfroe
Experte
97 Beiträge

@Dominic_MS  schrieb:

Warum macht man es nicht einfach wie die Sparkasse und packt Girocard mit auf die Visa debit?

Dann hätte man nur eine Karte und könnte so vielleicht den Kunden die Girocard Funktion kostenlos anbieten.

Oder zahlt visa so gut, damit sie die Girocard vom Markt verdrängen können? 

Dann wäre das etwas für das Kartellamt oder die EU und die Frage ob hier Visa seine Markt beherrschende Stellung ausnutzt. 


Wenn die EU die Kickbacks (Interbankenentgelt – Interchange Fee), die Banken für Kartenzahlungen erhalten, auf 0,2% deckelt und Visa dies so handhabt, agieren alle im Rahmen des Erlaubten. Und eine gewinnorientierte privatwirtschaftliche Bank hat natürlich ein eigenes Interesse daran, möglichst viele Kartenumsätze möglichst gewinnbringend abzuwickeln.

 

Dass es in Deutschland mit der Girocard und ELV nun ein nationales System mit geringeren Transaktionskosten gibt, ist für die Bank kein Vorteil, eher im Gegenteil, weshalb die Bank ein Interesse daran hat, dass Kunden mit Visa anstatt Girocard bezahlen.

 

Vorteilhaft ist die Girocard lediglich für Händler und Verbraucher. Der Markt könnte dies nun regeln, wenn Händler die höheren Gebühren von Visa, wovon u.a. die Kickbacks an die Banken bezahlt werden, diese an die Kunden weitergeben dürften, womit sich Kunden i.d.R. für die günstigere Zahlungsmethode entscheiden würden. Aber genau dies hat die EU ja bekanntlich verboten, weshalb im Einzelhandel weder für Zahlungen mit Girocard noch mit Visa Gebühren berechnet werden. Dafür kann die Bank für die Ausstellung von für sie ungünstigeren Girocards ein Entgelt berechnen und die für sie günstigere Visa Debit Card entgeltfrei anbieten, womit die gewünschte Verschiebung zugunsten von Visa komplett ist.

 

CurtisNewton
Mentor ★★★
2.882 Beiträge

60% der Sparkassen haben sich gegen Visa und für Mastercard entschieden und bieten auch weiterhin girocard auf der gleichen Karte an. Insofern hat sich die Frage nach einem Monopol vermutlich erledigt und es handelt sich um betriebswirtschaftliche Entscheidungen einzelner Banken.

 

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"Die Zukunft hat viele Namen: Für Schwache ist sie das Unerreichbare, für die Furchtsamen das Unbekannte, für die Mutigen die Chance." - Victor Hugo

Tarulia
Mentor ★
1.112 Beiträge

@dfroe  schrieb:

 

Vorteilhaft ist dies lediglich für Händler und Verbraucher.


Für Verbraucher vielleicht kurzfristig, aber für Händler?

Der Aufschrei der Händler als die Einführung der Debitkarten kam, kam nicht von ungefähr. Denn wie du schon schreibst müssen die Entgelte die Händler tragen, wo ist da also der Vorteil?

Langfristig ist es für Verbraucher auch nicht vorteilhaft. Wenn die Entgelte nicht für die individuelle Zahlung berechnet werden dürfen, dann wird eben der Preis des gesamten Sortiments (oder zumindest der meistverkauften Produkte) insgesamt angehoben um das auszugleichen.

dfroe
Experte
97 Beiträge

@Tarulia  schrieb:

@dfroe  schrieb:

 

Vorteilhaft ist dies lediglich für Händler und Verbraucher.


Für Verbraucher vielleicht kurzfristig, aber für Händler?

 

Ich meinte dass es "lediglich" für Händler und Verbraucher (aber nicht zwangsläufig für Banken) vorteilhaft ist, dass wir in Deutschland mit der Girocard eine (nationale) Alternative zu Visa mit günstigeren Transaktionskosten haben.

Tarulia
Mentor ★
1.112 Beiträge

Alles klar, dachte du meintest, dass nur noch eine Karte (Visa Debit) von Vorteil ist. Das erklärt natürlich einiges.

__dpk
Mentor
862 Beiträge

Ich weiß nicht, wo ihr so einkauft, aber meine Beobachtung ist nicht, dass sich die Cash-Only und EC-Only Läden durch besonders günstige Preise und besondere Preisstabilität auszeichnen.

Wenn die Menschen nur über das sprächen, was sie begreifen, dann würde es sehr still auf der Welt sein.
- Albert Einstein -

dfroe
Experte
97 Beiträge

Parkhaus, Schwimmbad, Therme, Theater, Bäcker, Restaurant,.. Abseits der großen Ketten gibt es hier im ländlicheren Umfeld oft nur Girocard oder Cash.

xeq
Autor ★★
11 Beiträge

Gibt es eine Möglichkeit ins Extra oder Plus Modell zu kommen, ohne eine Visa Kreditkarte nehmen zu müssen?

Silver_Wolf
Mentor ★★★
3.176 Beiträge

@xeq  schrieb:

Gibt es eine Möglichkeit ins Extra oder Plus Modell zu kommen, ohne eine Visa Kreditkarte nehmen zu müssen?


Warum?

Die Karte ist doch im Preis für das Konto enthalten.