wir haben für Bestandskunde am 04.11. eine Sonderzinsaktion auf’s Tagesgeld gestartet. Die Teilnahmebedingungen findet ihr in dem Schreiben, das wir euch in die PostBox gestellt haben – sofern ihr teilnahmeberechtigt seid und ihr keine Werbesperre habt.
Neben dieser Diskussion findet ihr hier auch alle alten und neuen Antworten auf eure Fragen betreffend unserer 3 %- Geburtstagsaktion. Ich werde diese FAQ kontinuierlich aktualisieren.
Was ist der Unterschied zwischen der Neukunden- und Bestandskunden-Aktion?
Teilnahmeberechtigt sind Bestandskunden mit einem TGP-Zins iHv. 0,75 %. Kunden müssen zudem von uns schriftlich in der PostBox benachrichtigt worden sein.
Ich bekomme auf mein TGP nur 0,75 % Zinsen, habe aber keine Info in meine PostBox erhalten. Warum?
Ja. Einfach unter persönlichen Bereich > Geldanlage > Tagesgeld Plus ein TGP-Konto eröffnen und bis zum 25.11.2024 Geld einzahlen. Im Anschluss gibt’s dann die 3 % Zinsen.
Erhalte ich die 3,0 % Zinsen, wenn ich von einem Konto aus dem Commerzbank-Kosmos (comdirect, Commerzbank, onvista) auf das berechtigte TGP-Konto bei comdirect „frisches Geld“ überweise?
Um teilzunehmen, muss bis 25.11.2024 mindestens 0,01 € als „Initialzündung“ eingezahlt werden. Ist diese „Initialzündung“ erfolgt, kann auch nach dem 25.11.2024 Geld auf’s TGP eingezahlt werden. Wenn bis zum 25.11.2024 keine Mindesteinzahlung von 0,01 € erfolgt ist, ist leider eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.
Wie muss das Geld auf das Tagesgeldkonto eingezahlt werden?
Das Geld muss direkt auf das comdirect Tagesgeldkonto eingezahlt werden. Erfolgt der Transfer über das comdirect Girokonto, wird das Geld nicht zu den Sonderkonditionen verzinst.
Kunden mit einem bestehenden Tagesgeld PLUS-Konto und einem Aktionszins über 0,75 % p. a. sind von der Aktion ausgeschlossen.
Gemeint sind also Kunden, die MEHR als 0,75 % Zinsen auf ihr Tagesgeld bekommen. Wer 0,75 % bekommt, ist teilnahmeberechtigt. Das trifft also auf einen Großteil unserer Kunden zu.
Sieht bei mir persönlich nicht anders aus. Andererseits: Wie wir ja wissen scheint der Comdirect, auch wenn immer Gegenteiliges beteuert wird, nicht viel an Bestandskunden zu liegen.
Was ich nicht ganz verstehe: Wenn das Geld von einem anderen Konto kommen muss - muss es dann von der Fremdbank direkt aufs Tagesgeldkonto? Ohne zuerst aufs Comdirect Girokonto überwiesen zu werden? Das habe ich noch nie getestet - geht das überhaupt?
Ich habe keine Ahnung, da ich letztes Jahr als Reaktion auf die seltsame Aktion, bei der ein neues TG eröffnet werden musste, stattdessen neue Konten bei einer anderen Bank eröffnet habe und mein Geld vom Tagesgeld bei der Comdirect abgezogen habe. Seitdem liegt dieses hier brach und ich nutze als langjährige Kundin die Comdirect derzeit eigentlich nur noch als Hub, weil einige Lastschriften hier laufen und wegen der ETF Sparplan Aktion, die allerdings zum Jahresende ausläuft. Alles übrige Geld fließt seit einer guten Weile direkt auf mein neues externes Girokonto. Ich wäre aber nicht abgeneigt, das TG hier wieder zu nutzen wenn ich einen brauchbaren Zinssatz bekomme.
Geht das denn, dass ich direkt von extern auf mein TG überweise? Ist das Comdirect Girokonto nicht automatisch das Referenzkonto und alle Zahlungseingänge müssen darüber laufen?
Die Verwirrung resultiert wohl aus der Frage, was genau ein Kunde im Sinne dieser Fußnote ist.
Gilt der Ausschluss je Person (auch wenn sie mehrere Kundennummern hat) oder je Kundennummer?
Zum Beispiel habe ich unter der Kundennummer A seit ewigen Zeiten ein Girokonto und ein Tagesgeld PLUS-Konto (mit 0,75 % Verzinsung).
Unter der - neuen zweiten - Kundennummer B habe ich bei der Aktion im vergangenen Jahr ein zweites Tagesgeld PLUS-Konto eröffnet (mit derzeit 2,50 % Verzinsung).
Dass das Konto zur Kundennummer B von der Aktion ausgeschlossen ist, ist völlig klar. Ich hatte folgerichtig auch keine Benachrichtigung über die neue Aktion in der zu dieser Kundennummer gehörenden Postbox.
In der Postbox zur Kundennummer A war allerdings gestern eine Benachrichtigung über die neue Aktion. Daraus ziehe ich den Schluss, dass das "alte" Tagesgeld PLUS-Konto zur Teilnahme an der Aktion berechtigt ist.
Für eine Klarstellung wäre ich dankbar.
P.S.: Letztlich riskiert man ja nichts, wenn man es einfach ausprobiert. Einfach innerhalb der Frist ein paar Euro überweisen und dann sehen, welcher Zins am 01.12. angezeigt wird. Dann kann man immer noch nachlegen oder es eben lassen.
