am 12.03.2024 15:50
Hallo @oketai,
wenn du noch keine Informationen erhalten hast, dann liegt der Fall womöglich noch bei der Prüfung. Bitte hab noch etwas Geduld. Danke.
VG
Christoph
am 25.03.2024 11:48
Was die Geburtsurkunden angeht, gibt es einen eigenen Tröt. Wir haben auf die Girokonten für die Kinder bei der Codi verzichtet, weil der Auswand völlig aus dem Ruder lief. Einmal zur Sparkasse und erledigt. Andere berichten dort über den Verlust der Original Urkunden oder dass sie fremde Urkunden zurück erhalten haben.
Bei der hiesigen SpK beobachten die Mitarbeiter eine Trend zurück zur SpK, viele Kunden der Postbank, Codi und ING die nun wider Konten und teilweise auch Depots bei der SpK zusammenlegen.
am 13.11.2024 15:57
Hallo Zusammen,
heute hat mich das gleiche Problem betroffen und das Kinderkonto (aktuell nur Depot, wo 2 mal monatlich eingezahlt wird) meiner 6-jährigen Tochter ohne angaben von Gründen gekündigt wurde.
Ich habe direkt Comdirect via Kontakt-Formular angeschrieben, ich bin mal gespannt auf die Reaktion von Kundenservice.
VG
am 14.11.2024 12:26
Tja, in meinem Fall war die Antwort kurz und knapp: "Genau wie Sie hat auch comdirect die Möglichkeit, jederzeit die Geschäftsbeziehung ohne Angabe von Gründen zu kündigen (allgemeine und produktbezogene Geschäftsbedingungen, A. I. 19.1). Bis zur endgültigen Schließung des Kontos haben wir Ihnen eine angemessene Frist eingeräumt."
Interessant ist nun, ob meine zweite Tochter auch das gleiche Schreiben nun bekommt..
am 14.11.2024 12:40
@Ant schrieb:Tja, in meinem Fall war die Antwort kurz und knapp: "Genau wie Sie hat auch comdirect die Möglichkeit, jederzeit die Geschäftsbeziehung ohne Angabe von Gründen zu kündigen (allgemeine und produktbezogene Geschäftsbedingungen, A. I. 19.1). Bis zur endgültigen Schließung des Kontos haben wir Ihnen eine angemessene Frist eingeräumt."
Das überrascht nicht da es sich hierbei um das Standard-Prozedere der Comdirect handelt.
@Ant schrieb:Interessant ist nun, ob meine zweite Tochter auch das gleiche Schreiben nun bekommt..
In Abhängigkeit von dem Kündiogungsgrund für die erstgenannte Tocher kann dies ebenfalls passieren.
Weitere Familienmitglieder mit der gleichen Meldeadresse können ebenfalls betroffen sein.
Gruß Crazyalex
am 14.11.2024 12:41
@Ant schrieb:
Interessant ist nun, ob meine zweite Tochter auch das gleiche Schreiben nun bekommt..
Ich würde schwer damit rechnen; solltet ihr auch Konten bei der comdirect oder auch direkt bei der Commerzbank besitzen, würde ich über kurz oder lang mit einem entsprechenden Schreiben rechnen. Also besser schon mal darauf vorbereiten...
VG,
Jörg
am 16.11.2024 18:34
Also ich würde mich auch darauf einstellen. Die Commerzbank kündigt in der Regel der ganzen Familie die Konten, wenn sie das anhand von evtl. Bevollmächtigungen ect. nachvollziehen kann und daher gehe ich von aus, wird es die CoBa auch so machen.