Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[Marin]

Was mich an der Aktion am meisten enttäuscht: Wo ist das passende Stockphoto zu dieser Marketingkampagne? Kein PoC-LGBTQ-Pärchen in gelben Socken? Ohne mich! Ich weiß genau, dass @haxo sich auch darüber gefreut hätte.

Banken machen gerade genau den gleichen Fehler wie Mobil-/Internet-/Strom-Provider in den letzten Jahren: Inflationär mit irrwitzigen Neukunden-Aktionen um sich schmeißen und sich am Ende beschweren, dass die Kunden alle zwei Jahre Anbieter-Hopping betreiben...

[das_mcc]

Doof nur das mein externes Tagesgeldkonto nur auf ein einziges Referenzkonto referenziert und das ist natürlich mein Girokonto bei der Comdirect womit diese "tolle" Aktien mich als Bestandskunden nur maximal verärgert zurück lässt.

Aber ich hätte das sowie so nicht in Betracht bezogen da mein neues externes Tagesgeldkonto 3,3% bringt und auch nach den 6 Monaten einen vernünftigen vielfach höheren Bestandskundenzins bringt als die Comdirect dies tut.

Schafft mal lieber die mTan Gebühren ab und macht die Girocard wieder kostenlos dann bleibt mein Girokonto und Depot weiterhin erhalten.

An der Vielfalt der Fragen die bereits an der Hotline und hier aufgelaufen sind sollte auch der letzte Community Manager erkennen das diese Aktion ein gehöriger Schuss in den Ofen ist. Der zuständige Manager der dies ausgeheckt hat gehört gefeuert.

[Klever]

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@das_mcc  schrieb:

Doof nur das mein externes Tagesgeldkonto nur auf ein einziges Referenzkonto referenziert und das ist natürlich mein Girokonto bei der Comdirect womit diese "tolle" Aktien mich als Bestandskunden nur maximal verärgert zurück lässt.

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Müsste das nicht trotzdem gehen mit mehreren Überweisungen? Also erst vom externen Tagesgeldkonto auf das Girokonto bei der Comdirect. Dann auf ein anderes Girokonto und dann auf das neue Tagesgeldkonto bei der Comdirect. 

(Oder Referenzkonto für das externe Tagesgeldkonto ändern.) 

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@das_mcc  schrieb:

Aber ich hätte das sowie so nicht in Betracht bezogen da mein neues externes Tagesgeldkonto 3,3% bringt und auch nach den 6 Monaten einen vernünftigen vielfach höheren Bestandskundenzins bringt als die Comdirect dies tut.

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Bei welcher Bank ist das denn? 

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@das_mcc  schrieb:

macht die Girocard wieder kostenlos dann bleibt mein Girokonto und Depot weiterhin erhalten.

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Noch ist die Girocard ja kostenlos für Bestandskunden. (Endlich mal ein Vorteil für diese Kundengruppe.) Zu befürchten ist aber, dass das nicht so bleiben wird. Auch Bestandskunden werden wohl früher oder später für die Girocard bezahlen müssen. 

Grüße

Klever

[Tarulia]

Ich würde einfach mal beim Kundenservice bzw. der Reklamationsabteilung anfragen ob es da nicht eine Kulanzlösung gibt. 

Fragen schadet nicht und mehr als nein sagen können sie nicht.

[Powerandi]

Hab eine Neues Tagesgeld Plus Konto aus der Aktion eröffnet. Wann wird aus dem Verrechnungskonto ein Tagesgeld Plus Konto? 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Powerandi, 

ja, das Verrechnungskonto dient direkt nach der Eröffnung als Platzhalter und wird nach einem Tag automatisch zu einem Tagesgeldkonto. Die Verzinsung von 3,25 % beginnt am 2. Tag nach Kontoeröffnung und wird auch erst dann online angezeigt.

Beste Grüße

Jan-Ove

[Mettwurst]

Bei mir hat es ein paar Stunden gedauert. 

[Powerandi]

Als Du das Konto eröffnet hast, hast du vermutlich erst ein Verrechnungskonto bekommen. Wie lange dauerte es bis es auf ein TG Plus umgestellt wurde?

[peeete]

@SMT_Jan-Ove Wie lange dauert es, bis die höheren Zinssätze angezeigt werden?

Bisher steht in der Infobox beim Konto nur der gewöhliche Zinssatz: 
bis 10.000,00 EUR = 0,75 % p. a.
ab 10.000,01 EUR = 0,75 % p. a.
ab 250.000,01 EUR = 0,75 % p. a.

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @peeete, 

dabei handelt es sich leider um einen technischen Fehler, der aber nur kosmetischer Natur ist. Unsere Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. Der korrekte Aktionszinssatz von 3,25 % wird zwei Tage nach der Eröffnung angezeigt und angewendet. 

Beste Grüße

Jan-Ove