Was zur Hölle ist eigentlich bei comdirect los? Am vergangenen Freitag wurde mir von einem Kunden ein größerer Betrag überwiesen, der wichtig ist, da ich den Betrag unter anderem auch zur Realisierung des Auftrages selber benötige. Am gestrigen Montag schaue ich im 30-Minuten-Takt auf mein Konto und nichts tut sich. Abends rufe ich dann die Service-Hotline an und da sagt man mir, dass die Bankarbeitstage von comdirect von Dienstag bis Freitag sind und nicht (wie eigentlich üblich) von Montag bis Freitag? Montags wird also gar nicht erst gebucht. Seltsam nur, dass ich in meinen Kontoeinnahmen 2 Beträge finden konnte, die merkwürdigerweise alle an einem Montag gebucht wurden. Was ist das also für ein Unsinn mit der Aussage des Service-Mitarbeits alá "Wir buchen Montags nicht"?
Auch am heutigen Dienstag hat sich bis jetzt nichts getan - das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich warte also folglich jetzt bereits seit beinahe 5 Tagen auf den Geldeingang auf meinem Konto. Lassen wir das Wochenende mal beiseite, sind es schon 3 Tage. Das ist in unserer Zeit ein wenig heftig und vorallem auch an den EU-Richtlinien vorbei, die jeder Bank per Gesetz auferlegen, dass eine Online-Überweisung maximal einen Bankarbeitstag dauern darf. Ich komme mir schon ein wenig verscheißert vor.
