Hallo zusammen, bevor ich mich wieder mit dem telefonischen Kundenservice auseinandersetze, würde ich gerne fragen ob andere Kunden das selbe Problem haben, dass der PIN für die Giro Karte einfach nicht per Post zugestellt wird.Seit dem 08. April 202...
Hallo Comdirect Team, bei allen anderen Brokern wird die Gewinn/Verlustverrechnung sofort durchgeführt, so dass Gewinne direkt re-investiert werden können. Dass die Comdirect dieses Standardfeature nicht unterstützt, wundert mich doch sehr - es müsst...
Wir sind ja alle, naja, so mehr oder weniger semi-begeistert von dem Auftritt unser einst so mächtigen und selbstbewussten comdirect (also in den späten 90ern), die ganz offensichtlich in einem Knebelvertrag mit ihrer Marketingfirma feststeckt. Jetzt...
gemessen an der Sparkassen-App z.b. - die ja die beste sein soll, fehlen so paar sachen: 1. Sprachwahl ( engl. )2. darkmode3. dass die betragseingabe automat. hinter den kommastellen beginnt etc.4. Benachrichtigungen auch unter 10 euro ( allg. bissl ...
ProTrader startet jetzt einen "TradeBase MX Client".Es wäre schön, wenn man irgendwo Dokumentation findet, ein Hinweis zu der neuen Umgebung....wäre hilfreich. Sehr umfangreiches Tool, eigendlich war ich mit dem ProTrader sehr zufrieden.
Als langjähriger Kunde habe ich die comdirect noch bis vor kurzem vorbehaltlos Freunden und Bekannten empfohlen. Inzwischen sehe ich davon ab – und schaue mich sogar nach Alternativen um. Wie ist es dazu gekommen? Hier will ich einmal die Punkte aufl...
Ich habe gerade mit der Kundenbetreuung gesprochen. Es ging um einen Übertrag aufs Girokonto von der Visa Kreditkarte. Er wurde von der Visa Karte weg gebucht, ist aber nicht meinem Girokonto zugeschrieben worden. Die Betreuerin sagte, es liege eine ...
Wir haben wieder den 05. eines Monates und es ist kein Finanzreport verfügbar. Das kann doch nicht wahr sein. Andere Banken bieten sogar vorläufige Reports für einen laufenden Monat tagesaktuell an. Unnütze Antworten: "Ja, dann geh doch zu ner andere...
...bzw so, dass man sie (unter neue Ideen zB) findet: Ich habe vorhin hier etwas zeitaufwändig geschrieben, aber nun ist es weg bzw. für mich unauffindbar. Ist das so eine Community?! Bin ich zu kritisch? Gibt es eine Zensur? Dann sollte das transpar...
Hallo zusammen, ich durfte die letzten Tage erfahren, was passiert, wenn man durch das Updateraster der PhotoTAN App fällt. Aber der Reihe nach:In KW 16 wurde mir im Online Banking angezeigt, dass ich meine PhotoTAN App aktualisieren solle. Dafür müs...
Hallo, ich habe heute über 90 Min in der Warteschleife der Hotline verbracht beim Versuch, Aufklärung über einen gesperrten Kontozugang zu erhalten.Ich warte immer noch darauf, daß ich endlich mal mit jemandem reden kann.Was kann ich noch tun?viele G...
Hallo zusammen, ich bin jetzt seit über 11 Jahren Kunde bei der comdirect und hatte im Laufe der Zeit 4-5 Themen, bei denen ich den Kundenservice in Anspruch nehmen musste und diese gut gelöst wurden. Vor 6 Wochen hatte aus eigenem Verschulden meinen...
Das neue Erscheinungsbild seit 9.4.25 enttäuscht. Ärgerlich die bei jedem Aufruf des Depots vorgegebene Sortierung nach A-Z, die man erst umstellen muß, um die eigene Einstellung ( WP-name, Posit.-größe,auf-/absteigend usw.) zu haben.Das Mißliche: Be...
Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei der comdirect und war bisher zufrieden. Doch meine jüngsten Erfahrungen mit der Bank sind absolut enttäuschend.Durch meinen Umzug nach China musste ich diverse Unterlagen einreichen, was sich über zwei Monate...
Hallo zusammen, Zwei Faktor Authentifizierung über TOTP ist einfach, Standard im Netz und sicher. Ich möchte anregen ihn auch bei comdirect anzubieten. Warum?Aktuell besteht das Passwort eines Kontos aus wenigen Zahlen, welche verloren oder kopiert u...
