am 31.08.2020 20:14
Guten Abend,
ich wollte heute in einer Commerzbank Filiale (Stuttgart-Vaihingen) am Ein- und Auszahlungsautomat Bargeld einzahlen, da ich ja 3x pro Jahr kostenfrei Geld einzahlen kann. Am Automaten konnte ich dann leider nur Auszahlung wählen und hatte gar nicht die Möglichkeit eine Einzahlung vorzunehmen.
Daher meine Frage, ob ich zuerst irgendwas mit meiner Karte freischalten muss, damit ich Bargeld einzahlen kann? Ich war davor Kunde bei der Commerzbank und habe dort mehrfach und problemlos Geld auf meine EC Karte einzahlen können.
Desweiteren interessiert es mich, ob ich auch kostenlos am Schalter einer Commerzbank Filiale kostenlos Bargeld auf mein Girokonto einzahlen kann.
Vielen Dank und liebe Grüße
Jan
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 31.08.2020 20:36
Hallo,
sicher, dass du am richtigen Automaten gewesen bist?. Es gibt welche, die haben nur eine Auszahlungsfunktion, und andere, die Ein- und Auszahlungen machen. Letztere sind meistens deutlich voluminöser.
Meine Einzahlungshäufigkeit ist zwar deutlich <3/Jahr, aber bisher hat's immer geklappt (andere Filiale, aber auch Stuttgarter Raum).
baha
am 31.08.2020 20:39
Hallo baha,
ja das war der richtige Automat, ich habe es extra mehrfach probiert und habe mir auch den Automaten ganz genau angeschaut. Ich habe bis vor einem Jahr selber noch problemlos bei der Commerzbank mit meiner damaligen Commerzbank Girokonto Karte mehrfach eingezahlt.
am 31.08.2020 21:41
@User1893 schrieb:Guten Abend,
ich wollte heute in einer Commerzbank Filiale (Stuttgart-Vaihingen) am Ein- und Auszahlungsautomat Bargeld einzahlen.
War der Automat voll? Eine Nachfrage in der Filiale schafft meistens Klarheit.
31.08.2020 21:49 - bearbeitet 31.08.2020 22:04
31.08.2020 21:49 - bearbeitet 31.08.2020 22:04
@User1893 schrieb:Desweiteren interessiert es mich, ob ich auch kostenlos am Schalter einer Commerzbank Filiale kostenlos Bargeld auf mein Girokonto einzahlen kann.
Ja, 3 mal im Jahr kostenlos. Aber Achtung: Nicht jede Filiale ist eine "Kassenfiliale" - und du brauchst eine "Kassenfiliale".
Zur Hauptfrage: Freischalten musst du nix, aber Einzahlautomaten sind manchmal defekt oder voll.