Fehlerhafte Steuerabrechnung Bakkavor Umwandlung

[Margo900]

Bei einer Umwandlung von Bakkavor Aktien in Greencore Aktien und eine Barauszahlung wurde mir auf den Gewinn, sowohl im Depot ein zu hoher Gewinn angezeigt, als auch eine viel zu hohe Abbuchung von meinem Girokonto getätigt. Auf mehrere Aufforderung wurde mir schriftlich uns telefonisch gesagt, das habe seine Richtigkeit, obwohl dies in Summe 90% Steuern bedeutet, auch auf noch nicht realisierte Gewinne.

Jetzt soll ich mich Gedulden und Verstaendnis haben, mein Anliegen würde überprüft. 

Ist dies noch jemandem passiert?

Es scheint nicht das erste Mal zu sein, dass hier schlampig gearbeitet wird:  https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/banken/banken-commerzbank-veraergert-kun...

[SlowTrader]

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@Margo900  schrieb:

Hmm, was ist Käse sich zu wehren, wenn die Bank Scheisse baut? Oder so zu sein wie du? Vtfe! 

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Was genau soll nun ein Fehler gewesen sein?

[Klever]

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@Margo900  schrieb:

Du wirst doch von der comdirect bezahlt und identisch mit Das Phantom. Gib`s zu!

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Der 🐺 wird garantiert nicht von comdirect bezahlt. Warum sollte comdirect einen bezahlten Nutzer sperren, wie es dem 🐺 mehr als nur einmal passiert ist? 

Edit: Zitat (war eine Antwort auf den 🐺) ergänzt. 

[SlowTrader]

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@SlowTrader  schrieb:

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@Margo900  schrieb:

Hmm, was ist Käse sich zu wehren, wenn die Bank Scheisse baut? Oder so zu sein wie du? Vtfe! 

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Was genau soll nun ein Fehler gewesen sein?

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Und woher willst du jetzt wissen was richtig und was falsch wäre?

Was hat die Condirect nun korrigiert, Fakten?

[SMT_Ines]

Guten Morgen Zusammen,

da fällt mir ja glatt der Kaffeebecher aus der Hand. 

@Margo900 

Anscheinend hast du nicht verstanden, wo der Unterschied zwischen sich gegen eine Bank wehren und User beleidigen liegt.

Dein Verhalten ist absolut inakzeptabel und wird in dieser Community nicht geduldet. Ich habe seit gestern 4 Regelverstöße gezählt.

Damit hast du dir eine Sperre über das Wochenende verdient. Ich hoffe du überdenkst die Art und Weise mit der du anderen Usern begegnest, damit wir als SMT nicht noch weitere Maßnahmen ergreifen müssen.

Das war das Wort zum Freitag...happy Weekend! ☀️

[Crazyalex]

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@Klever  schrieb:

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@Margo900  schrieb:

Das Phantom ist doch offensichtlich ein Comdirect Mitarbeiter. War ganz frisch als Einsteiger hier mit seinem ersten Kommentar dabei und mittlerweile ein ehemaliger Nutzer. 

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Habe ich etwas verpasst? "Das-Phantom" gibt es doch noch (jedenfalls z.Z. meines Beitrages). Oder gab es diesen Nutzer in anderer Schreibweise? 

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@Klever 

Gab es auch in anderer Schreibweise (ohne "-")

Gruß Crazyalex

[Airman]

Hallo Ines,

bevor du dich ins Wochenende verabschiedest, könntest du dich bitte auch um meinen Eintrag "kümmern"?

Du machst so einen sympathischen Eindruck und vom comdirect Kundenservice scheint sich dafür keiner zu interessieren.

Würde mich freuen von Dir zu hören, falls Du dich um Kundenprobleme/fehlerhafte Abrechnungen kümmern solltest.

Danke und schönen Sonntag.

Gruss

[SMT_Ines]

Guten Morgen @Airman,

vielen Dank für das Kompliment😊 

Leider können wir als SMT keinen klassischen Kundensupport leisten, sodass du bzgl. der Erstattung grundsätzlich den offiziellen Weg über den Kundenservice oder die Reklamationsabteilung gehen musst.

Für mich wäre interessant zu erfahren, wie du die Reklamation eingereicht hast. Im Zweifelsfall würde ich dir raten nochmal eine E-Mail an reklamation@comdirect.de zu schicken. 1,5 Monate kommen mir auch etwas lang vor, wenn comdirect schon eingeräumt hat, dass die Steuerbelastung zu hoch ist.

Liebe Grüße und einen guten Start in die neue Woche!

Ines