am 22.08.2022 18:22
Hallo,
ich bekomme wenn ich unter Verwaltung und dann auf Drittdienste gehe folgende Fehlermeldung. Woran liegt das?
@ehemaliger Nutzer support: Was kann ich hier tun?
Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.
Wir bitten um Entschuldigung.
Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen von "Meine comdirect" zur Verfügung stehen.
am 22.08.2022 18:43
Hallo @soundhall ,
es dürfte sich nicht um eine allgemeine Störung handeln, da es bei mir beispielsweise klappt.
Sollte es bei dir testweise auch mit einem anderen Browser zu einer entsprechenden Fehlermeldung kommen (und diese morgen auch noch besteht), wirst du leider die Kundenbetreuung anrufen (oder über das Kontaktformular kontaktieren) müssen.
Viele Grüße,
Jörg
am 22.08.2022 19:04
Hallo und herzlich willkommen in der Community @soundhall,
Bei mir funktioniert es tadellos (Safari)
Dürfte wohl an Deinem Browser liegen oder falls es wieder funktioniert war es ein kurzer Schluckauf
gruss ae
am 22.08.2022 19:09
am 23.08.2022 08:39
Hallo @soundhall,
herzlich willkommen in unserer Community!
Wie bereits von @Joerg78 und @ae erwähnt, liegt uns derzeit kein allgemeines Problem vor. Bitte wende dich einmal an unseren Technischen Support unter 04106 - 708 25 10 und meine Kollegen prüfen das gerne im Detail für dich.
Beste Grüße
Jan-Ove