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Forum - Sortierung nach "Neuste" ist nicht korrekt

Leo P. Old
Experte ★
189 Beiträge

Moin.

 

Bei mir funktioniert die Sortierung nach "Neuste" - also dem neusten Beitrag zuerst - nicht mehr. Nach den - in Wertpapiere & Anlage - angepinnten Beiträgen folgen die Beiträge mit den Uhrzeiten: 20.35, 23.34, 18.18, 18.31, ... Das ist jetzt nicht wirklich schlimm, aber irgendwie auch nicht so toll; und vielleicht kann die Technik sich dem mal annehmen. Danke im Voraus... 👍

 

Bildschirmfoto 2024-12-13 um 04.03.14.png

18 ANTWORTEN

Antonia
Mentor ★★★
3.062 Beiträge

Bei mir seit 2 oder 3 Tagen auch nicht.

Grüße von Antonia
____________________
Alle Männer haben nur zwei Dinge im Sinn: Geld ist das andere. Jeanne Moreau

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
2.410 Beiträge

Moin @Leo P. Old, hallo Antonia, 

 

danke für die Info. Wir sind dran und versuchen diesen Bug zu schnell wie möglich zu beheben. 

 

VG

Christoph

Fryberoofler
Autor ★★
31 Beiträge

In einem US-amerikanischen, thematisch ganz anderen, aber ebenfalls auf der Khoros-Software basierenden Internetforum beobachte ich etwa seit gestern den gleichen Effekt:

Die Sortierung sollte eigentlich chronologisch absteigend sein.Die Sortierung sollte eigentlich chronologisch absteigend sein.

Weinlese
Mentor ★
1.428 Beiträge

Nach Blick auf einige wenige Stichproben scheint es, als würde die Software Beiträge, die eine direkte Antwort auf andere Beiträge sind, nicht mehr als "neu" erkennen. Bei Beiträgen, die über das Eingabefeld ganz unten auf der Seite gepostet werden, scheint die Sortierung noch korrekt zu sein.

 

EDIT: ... oder auch nicht. Dieser Beitrag wurde in der Ansicht jedenfalls nicht nach oben gespült. 🤔

 

Viele Grüße

Weinlese

Antonia
Mentor ★★★
3.062 Beiträge

Das scheint ein Problem bei älteren Beiträgen zu sein, zu denen man mal wieder etwas schreibt und hofft, andere User interessiert das auch.

 

Aber leider bleiben die irwo stecken.

Neulich hab ich den Allianzfaden aktualisiert und heute die Vorabpauschale  , da das jetzt wieder aktuell ist. Leider auch nicht auffindbar.

 

Ist scheinbar auch ein größes Problem @SMT_Chris , oder?

 

Schade, wenn das zum WE so bleibt.

 

🥺

Grüße von Antonia
____________________
Alle Männer haben nur zwei Dinge im Sinn: Geld ist das andere. Jeanne Moreau

Drilling
Mentor
855 Beiträge

Kurzzeitig schien der Bug behoben (für ein paar Stunden funktionierte die Anzeige der Threads wieder korrekt) - jetzt ist er wieder da (sowohl am Smartphone als auch am PC).

Toll!

Die drei Siebe des Sokrates: Ist es wahr? Ist es gut? Ist es notwendig?

Fryberoofler
Autor ★★
31 Beiträge

Vorhin habe ich die Community-Manager des von mir erwähnten US-Forums über das Problem informiert und (nach nur 23 Minuten, am Samstag!) vom Community-Chef eine erste Einschätzung erhalten: Khoros stelle dort etwa alle zwei Monate ein Software-Update bereit. Er vermutet spontan, dass seit dem Update vom 10. Dezember der Abruf der neuesten Beiträge in "descending timestamp order" nicht mehr korrekt funktioniert. Man werde sich das näher ansehen und sich, falls nötig, bei Khoros beschweren.

 

Die entsprechende Liste ("Latest Message Activity") im dortigen Forum lässt sich allerdings nach einer Spalte sortieren (insbesondere auf- oder absteigend nach Datum/Uhrzeit der letzten Aktualisierung), indem man auf den Spaltenkopf klickt. Es gibt also wenigstens eine Übergangslösung. Die Liste mit dieser Funktionalität ist aber kein Standard von Khoros, sondern wurde vom Betreiber des Forums vor einigen Jahren als "custom page" entwickelt. (Nachtrag: Zudem ist die Sortierung auf jeweils eine Seite [mit 100 Einträgen] beschränkt, hilft also nur begrenzt weiter.)

 

Inzwischen wurde mir bestätigt, dass beide Foren momentan die gleiche, kürzlich aktualisierte Version der Khoros-Software verwenden. (Ich hatte auf Anfrage den Link zur comdirect-Community weitergegeben.)

CurtisNewton
Legende
3.838 Beiträge

10.12 passt zeitlich zum Auftreten hier im Forum. 

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"Die Zukunft hat viele Namen: Für Schwache ist sie das Unerreichbare, für die Furchtsamen das Unbekannte, für die Mutigen die Chance." - Victor Hugo

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
2.410 Beiträge

Gute Nachrichten.*

 

Unser Dienstleister hat den Bug gefunden und wird diesen alsbald fixen. 

 

VG

Christoph

 

*Ja, auch diese gibt es noch.