Liebe Community,
ich versuche mit meinem Anliegen über die Community weiterzukommen:
Der Kaufkurs&Kaufwert eines Wertpapiers - sofern sich die Anteile durch einen Sparplan regelmäßig erhöhen- werden in der Depot-Übersicht falsch dargestellt.
Ein Beispiel: Anteile eines ETF: 10,118
Depotübersicht: Kaufwert: 284,06, Kaufkurs:28,0747.
Lt. Steuersimulation: Kaufwert: 335,94, kleinster einzelner Kaufkurs: 30,49 (alle anderen sind höher).
Ich frage mich, wie die Angaben in der Depotübersicht zustande kommen ?? Der ETF stammt NICHT aus einem Depotübertrag oder sonstiges.
Ich habe mich schon mehrmals an den Support/Kontakt/Reklamation gewendet und leider bis jetzt noch nie die richtige Antwort bekommen (leider nur mehrmals ellenlange Anleitung wie ich den Kaufwerte selber bearbeiten kann,was nur geht, wenn das Wertpapier durch ein Depotübertrag dazu kam). Anscheinend hat man mich versucht vergeblich anzurufen (hatte aber keinen Anruf erhalten - das ist wohl eine vorformulierte fiktive Antwort. Es könnte der Eindruck entstehen, der Support mag nicht telefonieren).
Die weitere Antwort ist: "...Gerne hätten wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen besprochen. Da wir Sie jedoch telefonisch nicht erreicht haben, wenden wir uns auf diesem Wege an Sie.....Die Kaufwerte in Ihrer Depotübersicht dienen einer ersten Orientierung und sind vereinfacht dargestellt. Hierfür werden die von Ihnen bezahlten Kaufkurse herangezogen. Haben Sie eine Gattung mehrmals erworben, entsteht ein Mischkurs. Bei der Bildung des Mischkurses ist eine korrekte Gewichtung der jeweiligen Stückzahlen nicht gegeben..."
Meine Frage: Wie entsteht der Mischkurs (z.B. bei meinem Beispiel oben). Darauf fehlt mir bis heute die Antwort.
Dieses Problem müßten doch viele, viele,viele andere haben !?
Ich erwarte in der Depotübersicht, dass die Wertentwicklung hier abgebildet ist (natürlich nicht minutengenau,das ist mir klar).
Wenn keine "normale" Anzeige (Kaufkurs: Einfachert Mittelwert des gesamten Kaufwertes durch die Anzahl Anteile) in der Depotübersicht bei Sparplänen möglich ist, sondern dies so verkorkst angezeigt wird, sollte man diese Angaben ganz entfernen!
Welche Alternative gibt es, um die Entwickling meiner Wertpapiere,welche sich durch Sparpläne verändern, zu sehen - genauso, wie beim 1xKauf aller anderen Wertpapiere ?
Kann jemand helfen, Hinweise geben ?
Gruß
