Terminüberweisung wurde gestern nicht durchgeführt

[joker]

Meine Terminüberweisung wurde gestern nicht durchgeführt. Löschung der Überweisung ist nicht möglich, da am selben Tag. Was kann ich jetzt noch machen?

[1199dp]

Mein Dauerauftrag Miete ist auch nicht ausgeführt worden gestern!!!. Was ist da wieder los?. Steht immer noch auf 12.7.26 

[josc]

Auch meine Terminüberweisung mit Ausführungstag 13.07.26 wurde nicht ausgeführt. Ändern bzw. Löschen ist auch nicht möglich🙄

[Crazyalex]

@SMT_Service 

Gibt es hierzu bereits ein offizielles Statement seitens der Bank? Falls die Berichte zutreffen, wäre ein zeitnaher Hinweis für alle betroffenen Kunden sicherlich hilfreich.

Gruß Crazyalex

[1199dp]

@SMT_Chris 

Hängt das evtl mit dem Fix für die Daueraufträge zusammen den du gestern noch gepostet hattest?. 
wie geht es jetzt weiter manuell überweisen oder wird das heute nachgeholt?.

[joker]

Manuel überweisen ist sicherlich nicht sinnvoll.

Bei Behebung dieses Problems hat man dann 2 Abbuchungen.

Mein Vorschlag:

Einen Tag nach dem Datum der Terminüberweisung sollte die Löschung wieder möglich sein, da ja der Termin vorbei ist und dann kann man manuell überweisen.

Bitte um sofortige Behebung des Problems, da ich sonst Probleme mit dem Empfänger der Überweisung bekomme!

[Dafdos]

Ich kann das Problem bestätigen, nicht nur dass die comdirect zum langsamsten Dauerauftragsabwickler geworden ist, gestern wurde meine Terminüberweisung überhaupt nicht ausgeführt...

[jsrichter]

Meine Daueraufträge vom 11.7. sind bis heute nicht ausgeführt. Laut Comdirect Callcenter gibt es eine Störung die "im Laufe des Tages" behoben wird.

[1199dp]

Wenn das so sein sollte, dann ist das mehr als Traurig das es keine Info seitens der Bank gibt!. Diese hat mehr als genügend Möglichkeiten der Kommunikation. Daueraufträge sind der Grundstein des Bankenwesen wo man sich eigentlich 100% drauf verlassen können sollte!. Bin echt langsam genervt. Jede Woche und nach jedem Sonntäglichen „Update“ ist irgendwas kaputt!. 
War bisher immer ein Riesen fan der Comdirect…

[SMT_Mario]

Hallo zusammen,

wir können bestätigen, dass die Terminüberweisungen vom 12.07. und 13.07. noch offen sind. Die Kollegen prüfen dies bereits. 

Ich melde mich, sobald ich mehr weiß.

Viele Grüße

Mario