Terminüberweisung wurde gestern nicht durchgeführt

[joker]

Meine Terminüberweisung wurde gestern nicht durchgeführt. Löschung der Überweisung ist nicht möglich, da am selben Tag. Was kann ich jetzt noch machen?

[1199dp]

Evtl hilft das bei der Fehlerfindung. Bei mir zeigt die App an das Empfänger und IBAN aus technischen Gründen nicht abgeglichen werden können!. Trage ich die Empfänger Daten aber in eine normal Standart Überweisung ein ist alles Korrekt!. Hätte mich auch gewundert wenn es incorrect wäre!.

[Mc Wulf]

Gem. Kundenservice wird die Überweisung heute ausgeführt.

Es ist halt ein Sch........

[Morgenmond]

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@Crazyalex  schrieb:

@SMT_Service 

Gibt es hierzu bereits ein offizielles Statement seitens der Bank? Falls die Berichte zutreffen, wäre ein zeitnaher Hinweis für alle betroffenen Kunden sicherlich hilfreich.

Gruß Crazyalex

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Same Procedure as every problem 🙄

Die Nichtkommunikation der comdirect ist echt erschreckend.

Ich kenne keine Bank die so eine katastrophale Kommunikation mit ihren Kunden bei Problemen pflegt.

Aber wahrscheinlich betrifft es (wie immer) nur wenige Kunden 😦

Gruß Morgenmond

[1199dp]

Bisher keine Buchung 

[joker]

 Bei mir auch nicht.

Nur eine automatische Antwort von [email protected], aber bis jetzt noch keine Lösung des Problems 

[Klever]

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@1199dp  schrieb:

@SMT_Chris 

Hängt das evtl mit dem Fix für die Daueraufträge zusammen den du gestern noch gepostet hattest?. 
wie geht es jetzt weiter manuell überweisen oder wird das heute nachgeholt?.

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Das ist hier bei Comdirect wie beim Kampf gegen die Hydra. Mit jedem Bug, der gefixed wird, entstehen zwei neue. 

[jsrichter]

Bei mir auch kein Fortschritt. Interessanterweise unterscheiden sich die nächsten Ausführungstermine meiner Dauerauftrage in der App und im Web. Web: 11.7., App: 11.8. Für mich ein Grund mehr nicht manuell einzugreifen. Vorbeugend fange ich an alle wichtigen Transaktionen auf eine andere Bank zu verlagern.

[1199dp]

Ist eine absolute Frechheit das ganze!!!.

[Testtomat]

Hallo,

wie am Telefon erfahren, gibt es seit vorgestern ein Problem, Terminüberweisungen auszuführen. Intern weiß man Bescheid, hält es aber nicht für notwendig die Kunden über die Website zu informieren. Eine manuelle Ausführung führt höchstwahrscheinlich dazu, dass doppelt ausgeführt wird. Maqnn hofft noch, das Problem im Laufe des tages zu lösen.

Grüße

[1199dp]

Naja für ne Doppelausführung muss auch genug Patte bereit stehen!.