Tja, das Meiste wurde bereits geschrieben. Wenn die comdirect ihr bisheriges Depotmodell weitergeführt hätte, wäre das vermutlich auf Dauer nicht mehr konkurrenzfähig gewesen, aber man hätte als Kunde irgendwann gesagt: Okay, schön wars, passt aber nicht mehr, ich ziehe weiter.
Auch die Neukundenaktionen haben mich nicht so sehr gestört, so etwas gibts bei vielen Unternehmen. Jetzt aber ein einigermaßen konkurrenzfähiges Depotmodell zu launchen und Bestandskunden auszuschließen - das mag für das Unternehmen rein aus Zahlensicht einleuchtend sein, für die Kunden ist das aber ein Tritt in den Hintern: Neue Kunden zahlen erheblich weniger als die Bestandskunden - und die sind in ihrem Depotmodell gefangen.
Nein, damit tut ihr euch definitiv keinen Gefallen. Sollte eine andere Vollbank (ING, dkb, etc.) irgendwann ein ähnliches Modell anbieten - mich würde nicht wundern, wenn Kunden dann ihre komplette Bankverbindung (inkl. Girokonto) umziehen.
Zum Depotmodell selbst: Ihr wollt damit vermutlich mit den Neobrokern konkurrieren, aber es gibt wieder irgendwelche Preisaufschläge. Anstatt den Grundpreis etwas zu erhöhen (z.B. auf 3€) und beispielsweise mit 24/7-Hotline zu werben (um sich von den Neobrokern zu differenzieren), werden hier 1€ (analog Neobroker) angeboten - und bei der ersten Order bekommt man dann börsenplatzabhängige Entgelte und Clearstream-Gebühren oben drauf gepackt (ja, das steht im Sternchentext). Ihr hättet hier die Chance auf ein klares Preismodell gehabt, leider habt ihr die Chance nicht genutzt.
Viele Grüße,
Jörg
