Also, heute ist das Lesegerät gekommen. In die PIN/TAN-Verwaltung gegangen und den dortigen Anweisungen gefolgt (Aktivierungsgrafik aus Aktivierungsbrief einscannen), wobei mir der Bestätigungscode auf dem Lesegerät wieder nicht angezeigt wurde. Hotline angerufen. Nach einer knappen Stunde kamen wir dann auf die Lösung. Er fragte mich danach, was mir angezeigt wird, wenn ich mich in die photoTAN App auf dem Smartphone einlogge. Es war der Punkt "Aktualisieren" und "photoTAN Grafik scannen". Einen Punkt "Aktivierungsgrafik" gab es nicht. Nach einigem Hin und Her gingen wir dann in die Einstellungen der photoTAN App und dort gibt es einen Punkt, weitere Geräte aktivieren (auch Lesegeräte). Wenn man diesen öffnet, bekommt man auch den Punkt "Aktiviereungsgrafik" angezeigt. Diesen geklickt und mit dem Lesegerät die Aktivierungsgrafik eingelesen. Dann bekam ich einen Code auf dem Lesegerät, den ich in der PIN/TAN- Verwaltung eingab. Anschließend noch einmal eine Grafik in der PIN/TAN - Verwaltung einlesen und das war es dann. Das Lesegerät erscheint in der PIN/TAN- Verwaltung allerdings noch mit einem roten Ausrufezeichen, was darauf hindeutet, dass es bis zu 2 Tage dauern kann, bis das Gerät aktiviert ist.
Einzigste Frage, die bleibt, warum es mit dem Einlesen der Aktivierungsgrafik aus dem Aktivierungsbrief nicht geklappt hatte. Nicht jeder hat ein Smartphone mit der photoTAN App.
