mind. 3 Transaktionen pro Kalendermonat oder Monat ab Kontoeröffnung?

[Stefan81825]

Hallo,

bis zum 12.12.24 gab es die Aktion bei Kontoneueröffnung, dass man 5 Monate jeweils 30 Euro Präme erhält, wenn man in jedem der 5 Monate mind. 3 Transaktionen über mind. 25 Euro macht.

Wie zählt die Comdirect denn so einen Monat, wenn man das Konto z. B. am 10.12. vollständig eröffnet hat? Ist der erste Monat der Kalendermonat Dezember oder geht dieser vom 10.12.24 bis 9.1.25. Die nette Frau an der Hotline konnte mir die Frage nicht beantworten...

[Silver_Wolf]

Es gibt einen Thread wo sich Leute beklagt haben. Finde ich gerade nicht.

Aber wenn ich mich richtig erinnere dann zählt die Valuta der Buchungen im jeweiligen Kalendermonat.

Das gab dann Verwirrung wenn ein Kauf am 30. für den Folgemonat zählt da erst am 02. valutiert.

[Klever]

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@Stefan81825  schrieb:

Die nette Frau an der Hotline konnte mir die Frage nicht beantworten...

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Hallo @Stefan81825 , 

da Du es schon beim Kundenservice versucht hast und man Dir dort nicht helfen konnte, frag ruhig @SMT_Service . - Das ist zwar nicht deren eigentliche Aufgabe, aber den Kundenservice hast Du ja schon bemüht. 

Grüße

Klever

[Thorsten_ · Accepted solution]

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@Stefan81825  schrieb:

Wie zählt die Comdirect denn so einen Monat, wenn man das Konto z. B. am 10.12. vollständig eröffnet hat? Ist der erste Monat der Kalendermonat Dezember oder geht dieser vom 10.12.24 bis 9.1.25.

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Weder noch. Es zählen die vollständigen Kalendermonate nach Eröffnung, hier also 01.-31.01., 01.-28.02. usw.

Siehe in einem anderen Thread die Beiträge ab diesem: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung  

[SMT_Chris]

Hallo @Stefan81825,

es ist so wie @Thorsten_ (Danke an dieser Stelle) es geschrieben hat. Es zählt der erste Monat nach Kontoeröffnung. Wenn du das Konto im Dezember eröffnet hast, dann müssten die Bedingungen in den nachfolgenden Monaten erfüllt werden, damit du die 30€ Prämie bekommst. Januar erfüllt? Ja. Dann Prämie im Februar usw. 

VG

Christoph

[Stefan81825]

Danke schon mal. Meine Tochter hat ebenfalls ein Konto im Dezember eröffnet und es relativ schnell aktiv noch im Dezember genutzt. Sie hat nun Anfang Jan bereits eine Prämie erhalten. Dann werden wir in 6 Monaten wissen, ob Beides möglich ist.

[SMT_Chris]

Hallo @Stefan81825,

ergänzend dazu: Kunden, die die Bedingungen erfüllt haben, bekommen ein Bestätigungsschreiben in die PostBox. Bitte überprüfe einmal deine PostBox, ob du besagtes Schreiben erhalten hast. 

VG

Christoph