Kontosperrung für Maskenbefreite und Ungeimpfte

[Pater Lingen]

Plant / organisiert die comdirect bereits die Kontosperrung für Maskenbefreite und Ungeimpfte?
Die Postbank verlangt jetzt das Postident in der Filiale - und da kommt man derzeit ohne Maske (Attest) nicht herein - "Hausrecht". Und alle Zeichen stehen auf "1G".
Wohlgemerkt: Hier geht es um einen Fall, dass jemand seit über zwanzig Jahren ein Girokonto hat, und nun, zum erstenmal und mitten im Endspurt auf "1G", wird urplötzlich eine sofortige Legitimation in der Filiale verlangt - u.z. "mit strengen Hygienevorschriften"!
Die Postbank bietet zwar auch Videoident an - aber in diesem Fall ist dies kategorisch ausgeschlossen. "Maske auf!" - Und bald wohl: "Alle Impfungen nachweisen!"
Also: Was plant / tut comdirect?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Pater Lingen,

da du bei uns deine Bankgeschäfte von zu Hause aus erledigst, ist dieser Punkt für deine Kundenbeziehung mit uns irrelevant.

Viele Grüße

Mario

[Tom3164]

Das wäre schon sehr lächerlich, weil es keinen Sinn macht. Das ist doch fast alles Online.

[Antonia]

@Pater Lingen 

So ganz kann ich das nicht (nachträglich ergänzt!) nachvollziehen,  was du mit deinem Beitrag meinst bzw worauf du hinaus willst?

In unserer Postfiliale geht die Identifikation auch mit Maske.

Ist doch eindeutig, oder?

😷  =  😄

[baha]

Auch mit Attest kann man logischerweise eine Maske tragen...

[EP07]

Sich in einer Bankfiliale auszuweisen ist ein normaler Vorgang - das war schon vor Corona so. Und ohne Maske kommt man sowieso nirgends rein. Daher erschliesst sich mir der Sinn des Beitrags nicht.

[Nobka]

Also weiss ja nicht wie lange du in der Filiale an Zeit verbringen willst aber eigentlich geht das alles recht schnell. Das man es auch mit einer Maske die man kurz Zeitig auf hat kein Problem geben sollte. Bin aber auch gegen die Masken Pflicht. 

[t.w.]

Mir kommt die Sache auch komisch vor. Wieso sollte eine Bank einen langjährigen Kunden auf einmal zur erneuten Identifikation einladen? 

Zur eigentlichen Frage wurde ja aber alles gesagt: Bei der comdirect blüht Dir nichts dergleichen. 

[Joerg78]

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@t.w.  schrieb:

Mir kommt die Sache auch komisch vor. Wieso sollte eine Bank einen langjährigen Kunden auf einmal zur erneuten Identifikation einladen? 

Ist zwar seltsam, kann aber vorkommen - ich denke da an die LBB mit der Amazon Kreditkarte. Da wurden einige Kunden (auch ich), die sich über "Postident Comfort" (was immer das war) ursprünglich identifiziert haben, zur erneuten Identifikation aufgefordert (da kein Lichtbild gespeichert wurde) - und ja, das war legitim (habe extra angerufen). Kenne ein paar solcher Fälle. 

[TutsichGut]

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@t.w.  schrieb:

Mir kommt die Sache auch komisch vor. Wieso sollte eine Bank einen langjährigen Kunden auf einmal zur erneuten Identifikation einladen? 

Zur eigentlichen Frage wurde ja aber alles gesagt: Bei der comdirect blüht Dir nichts dergleichen. 

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Wenn zum Beispiel der Personalausweis abgelaufen war und der Kundenberater es nach 4 Jahren endlich merkt.....(Ohne Dinges, wirklich so geschehen)