am 31.10.2019 12:30
Hallo,
ich zahle öfters Bargeld am Geldautomaten ein und habe am 28. Oktober (Montag) meine 5. oder 6. Einzahlung in diesem Kalendarjahr getätigt. Eigentlich wurden die 1,90€ an Gebühren direkt am nächsten Werktag abgebucht, aber dieses Mal nicht. Meine 3 freien Einzahlungen in 2019 habe ich definitiv schon "aufgebraucht". Deswegen meine Frage: Wurden die Gebühren generell abgeschafft? Oder werden diese manuell per Hand abgebucht und wurden schlichtweg vergessen? Habe die Angewohnheit meine Umsätze bis ins kleinste Detail immer im Überblick zu haben, deswegen meine Verwunderung.
Vielen Dank im voraus!
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 31.10.2019 20:04
ich würde mal davon ausgehen, das sie das jetzt Quartalsweise buchen, also mit dem Kontoabschluss.
am 01.11.2019 07:58
@Rohat schrieb:Eigentlich wurden die 1,90€ an Gebühren direkt am nächsten Werktag abgebucht, aber dieses Mal nicht. Meine 3 freien Einzahlungen in 2019 habe ich definitiv schon "aufgebraucht". Deswegen meine Frage: Wurden die Gebühren generell abgeschafft?
Abgeschafft wurde dieses Entgelt nicht, es wurde ab dem 14.09.2019 sogar auf 2,90 Euro je Einzahlung (ab der 4. Einzahlung) erhöht.
Vermutlich findet jetzt wirklich eine quartalsweise Berechnung statt.
am 04.11.2019 10:14
Hallo @Rohat,
ich habe diesbezüglich gerne mit unserer Fachabteilung gesprochen.
Grundsätzlich wird das Entgelt für Bargeldeinzahlungen immer innerhalb von 2 Bankarbeitstagen nach der Abhebung gebucht.
Das sollte auch weiterhin so sein. Wir gehen daher bei der Nichtbelastung von einem Fehler aus und haben diesen bereits zur Behebung weitergegeben.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 05.11.2019 10:59
Hallo nochmal @Rohat,
unsere Kollegen konnten den Fehler identifizieren und beheben. Eine Nachbelastung der Entgelte wird voraussichtlich heute im Laufe des Tages stattfinden.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 05.11.2019 13:09
@SMT_Jan-Ove schrieb:Eine Nachbelastung der Entgelte wird voraussichtlich heute im Laufe des Tages stattfinden.
@Rohat: Hättest du mal nix gesagt
am 05.11.2019 13:13
Dachte ich mir auch vorhin
am 06.11.2019 05:36
@Rohat schrieb:Dachte ich mir auch vorhin
Off Topic:
Aber ehrliche Menschen, die z.B. an der Supermarktkasse
freiwillig mitteilen, wenn man einmal aus Versehen zu viel Wechselgeld
zurückbekommen hat, sind meiner Erfahrung nach erstens sympathische
Menschen, und zweitens vor allem auch zufriedene Menschen.
07.11.2019 14:34 - bearbeitet 07.11.2019 14:36
07.11.2019 14:34 - bearbeitet 07.11.2019 14:36
Alternativen:
1.)
Einzahlungen auf eigene TG- oder Verrechnungskonten der comdirect sind am Schalter (!) der Commerzbank kostenlos. Einfach dem Menschen hinter dem Schalter sagen "Ich möchte auf mein TG-Konto der comdirect mit der IBAN .... einzahlen"
2.)
TG-Konto bei der Commerzbank eröffnen und dazu am Schalter die Info-Card (nicht die Sparcard!) bestellen. Damit kann man beliebig häufig kostenlos am Automaten der Commerzbank einzahlen.
am 17.02.2020 19:37
Hallo kann es sein das ab 17.04.2020 wenn man mit sein konto nicht im minus ist ,einzahlungen generell kostenlos sind?