23.08.2021 10:11 - bearbeitet 23.08.2021 10:15
Hallo zusammen,
ich habe aktuell 3 Karten.
1x die neue Bankkarte (Visa-Debitkarte)
1x die alte Visa-Prepaid-Karte (Prepaid-Kreditkarte)
1x die alte comdirect Girocard
Verstehe ich das richtig, das die alte Visa-Prepaid-Karte ab 01.11.2021 dann 1,90 EUR im Monat kostet? Wenn ja, wie kann ich diese kündigen?
Fällt die alte Girocard mit den neuen Vertragsbedingungen weg oder läuft die Karte weiter? Mit oder ohne Kosten?
Vielen Dank im Voraus!
am 23.08.2021 10:31
Hallo uC-ni-knAypp-os,
1x die neue Bankkarte (Visa-Debitkarte): Unter den neuen Konditionen (ab 01.11.21) kostet nichts
1x die alte Visa-Prepaid-Karte (Prepaid-Kreditkarte): Unter den neuen Konditionen kostet 1,90€
1x die alte comdirect Girocard:
a)Unter den neuen Konditionen (ab 01.11.21) kostet nichts, wenn
Mit freundlichen Grüßen
am 23.08.2021 10:36
ok, vielen Dank.
Dann würde ich meine alte Visa-Prepaid-Karte gerne kündigen.
Geht das über einen Chat oder muss ich dort ein offizielles Kündigungschreiben erstellen? Welche Optionen habe ich?
am 23.08.2021 10:54
Haben Sie Ihr Girokonto vor dem 15.02.2021 eingerichtet, können Sie die Kündigung der Visa-Kreditkarte online beauftragen unter Verwaltung > Meine Daten > Konto/Depot kündigen, bitte beachten, dass Sie nur die Visakreditkarte zum Kündigen auswählen, nicht das Girokonto oder das Depo.
Haben Sie Ihr Girokonto nach dem 15.02.2021 eingerichtet, die Visa-Kreditkarte können Sie ganz einfach online unter "Girokonto anpassen" kündigen.
Viele Grüße
am 23.08.2021 11:03
am 23.08.2021 11:03
Hallo @uC-ni-knAypp-os,
die Visa-Kreditkarte kannst du auf unserer Webseite im Persönlichen Bereich unter "Verwaltung > Meine Daten > Konto/Depot kündigen", kündigen.
Viele Grüße
Jessica
am 23.08.2021 11:05
perfekt danke, habe Restbetrag von der Kreditkarte auf das Girokonto übertragen und dann unter Meine Daten auf Kreditkarte kündigen geklickt, damit sollte das erledigt sein ... super war easy, danke
am 23.08.2021 11:22
Muss da mal widersprechen...
Wie auf Girokonto - Neuerungen bei Ihrem Girokonto ganz unten bei den FAQ unter Punkt 7 zu lesen ist, kostet die Visa-Prepaid-Karte auch weiterhin nichts.
Die Kündigung war eigentlich überflüssig, du hättest die Karte bis zum Ende der Gültigkeit weiternutzen können. Aber auch nicht tragisch, jetzt hast du ja die Visa-Debitkarte (Bankkarte), die genauso wie die Visa-Prepaid-Karte funktionieren sollte.
am 23.08.2021 11:47
ok, macht nix ... brauche nur 1 Karte, alles gut