FAQ zum neuen 3-Konto-Modell (2023)

[xeq]

Weil ich bereits mehrere Karten mit mehr Leistungen habe, sie daher nie benutzen würde und mir gerne den dadurch unnötigen SCHUFA Eintrag ersparen würde 🙂

Sind die Versicherungsleistungen im Plus Konto eigentlich an Zahlungen mit einer Comdirect Karte gebunden? Konnte da nichts konkretes zu finden.

[Silver_Wolf]

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@xeq  schrieb:

Weil ich bereits mehrere Karten mit mehr Leistungen habe, sie daher nie benutzen würde und mir gerne den dadurch unnötigen SCHUFA Eintrag ersparen würde 🙂

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Ich habe natürlich keine Ahnung.  🙂

Aber wieso sollte sich die Anzahl meiner Konten, Wertpapier-Kredite und Kreditkarten auf den SCHUFA Score auswirken?

Und wenn ich 10 Karten mit jeweils 5k Rahmen hätte die ich auch ausnutze und immer problemlos ausgleiche dann sehe ich das doch eher positiv.

Ich finde da auch keine belastbaren Aussagen zu Nachteilen.

[Avenger]

@SMT_Chris 

Behalten wir das alte Kontomodell (kostenlos Girocard) auf unbestimmte Zeit bei, oder wird es eine Zeit geben, in der wir den neuen AGB erneut zustimmen müssen? 🙁

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @xeq, 

die beiden kostenpflichtigen Kontomodelle können nur mit der Visa-Kreditkarte inklusive abgeschlossen werden. Wenn du beispielsweise aber nur das Reise-Sorglos-Paket abschließen möchtest, ist das separat über den Persönlichen Bereich unter Konto & Karte > "Girokonto anpassen" möglich. Hier findest du die Versicherungsbedingungen im Detail. Bei Buchungen einer Reise mit Abrechnung über dein Girokonto können die Leistungen des Reise-Sorglos-Pakets in Anspruch genommen werden. Es besteht, mit Ausnahme des Mietwagenschutzes, keine Notwendigkeit die Reise mit einer Visa-Karte zu buchen.

@Avenger: Das können wir leider nicht einschätzen.

Beste Grüße

Jan-Ove

[DerNeueTim]

Unter dem Punkt" Girokonto anpassen" finde ich in meinem Log In nirgendswo die Möglichkeit von "Aktiv" auf "Extra" upzugraden. 

Woran kann das liegen? Weiß da schon jemand mehr?

[Cugard]

Gibt es dazu schon was neues? Kann auch nicht unter Girokonto anpassen auf Extra upgraden.

[DerNeueTim]

Muss dich leider enttäuschen. Trotz mehrfacher Mails und 5 Telefonaten hat sich niemand mehr zurück gemeldet und das jetzt schon fast 1 Monat her. Das zeigt sehr den eigenen Stellenwert bei der Bank. 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Cugard und @DerNeueTim, 

wenn ihr den Menüpunkt "Girokonto anpassen" auf unserer Website aufruft, welche Optionen werden euch dort angeboten? Unter der Überschrift "Girokonto" und den dazugehörigen Optionen sollte noch "Weitere Optionen" kommen, die den Wechsel in andere Kontomodelle und Zusatzleistungen, wie z. B. Bargeld Plus, anbieten. 

Beste Grüße

Jan-Ove

[Cugard]

Wenn ich den Punkt Girokonto aufklappe, gibt es gar keine Optionen oder Button. Nur unter Bankkarte gibt es "Weitere Optionen", da kommt man aber nur zu Karten Optionen.

[DerNeueTim]

Hier habe nur diese zwei Punkte. Die Auswahl für „Extra“ oder „Plus“ habe ich leider nach wie vor nicht