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am 13.05.2019 17:33
Ich kann gut verstehen, daß Du nervös bist. Und zwei Wochen ist länger als normal.
Zur Info: Die Geldautomaten der Commerzbank werden nicht von Cobank-Mitarbeitern bestückt, sondern das übernimmt eine Geldtransportfirma für die Bank (in München die Firma Ziemann). Auf deren Korrektheit bist Du angewiesen. Aber wie schon weiter oben geschrieben:
Mir ist das schon vier- oder fünfmal passiert. Ich habe immer mein Geld wiederbekommen. Du brauchst erstmal keinen Rechtsanwalt (der kostet Dich nur Geld). Allerdings kann Dir, wie die beiden Mitarbeiter weiter oben schon geschrieben haben, ausschließlich die Kundenbetreuung bei comdirect weiterhelfen.
Meine Vermutung: das überschüssige Geld ist bereits registriert, aber es konnte noch nicht Deinem Konto zugeordnet werden.
Wichtig: Die Quittung aus dem Automaten nicht aus der Hand geben! Aber das ist ja eh klar.
Also ruhig Blut.
nmh
14.05.2019 17:00 - bearbeitet 14.05.2019 17:10
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14.05.2019 17:00 - bearbeitet 14.05.2019 17:10
Es. Ist. Draaaaaufff! Puh! Danke, für die Beruhigung
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am 14.05.2019 17:32
Danke für die Rückmeldung. Ich freue mich mit Dir und ich freue mich, daß das System offenbar zuverlässig funktioniert.
Aber wie gesagt (und Warnung an alle, die das hier lesen): diese Störung tritt immer mal wieder auf. Wenn Du ruhig schlafen willst, in Zukunft lieber keine großen Beträge auf diese Weise einzahlen ...
Viele Grüße aus München
nmh
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am 06.07.2021 13:19
Habe eben 300 € eingezahlt und die sind nicht gutgeschrieben worden. Ich brauche das Geld dringend.
Beim Kundenservice wird man minutenlang hingehalten und vertröstet.
MfG
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am 06.07.2021 13:24
Hallo @BVB565,
eine Einzahlung am Automaten kann bis zu einem Bankarbeitstag benötigen.
Hintergrund ist, dass die Einzahlung an comdirect weitergeleitet werden muss.
Viele Grüße
Mario
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am 06.07.2021 13:27
@ehemaliger Nutzer schrieb:Hallo @BVB565,
eine Einzahlung am Automaten kann bis zu einem Bankarbeitstag benötigen.
Hintergrund ist, dass die Einzahlung an comdirect weitergeleitet werden muss.
Viele Grüße
Mario
Normalerweise sieht man die Vormerkung nach der Einzahlung.
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am 06.07.2021 13:30
Hallo @BVB565,
deswegen schrieb ich auch "kann". 😉
Beeinflussen können wir das leider nicht.
Viele Grüße
Mario
06.07.2021 13:55 - bearbeitet 06.07.2021 13:58
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06.07.2021 13:55 - bearbeitet 06.07.2021 13:58
@BVB565 schrieb:Habe eben 300 € eingezahlt und die sind nicht gutgeschrieben worden. Ich brauche das Geld dringend.
Beim Kundenservice wird man minutenlang hingehalten und vertröstet.
Wenn Du heute die 300 € dringend auf dem Konto haben musst, dann wäre es am besten gewesen, diese spätestens gestern einzuzahlen.
Du hast Dich aus irgendwelchen Gründen für den kompliziertern Weg entschieden:
Heute einzahlen, dann beim Kundenservice anzurufen und der Dame oder dem Herren am anderen Ende der Leitung binnen 5 Minuten das Zaubern beibringen, so dass die/der die Folgen Deines Versäumnisses beseitigt. Naja...
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am 06.07.2021 14:04
@BVB565 Wenn es wirklich sofort oder zumindest sehr sehr schnell auf dem Konto sein muss: einem guten Freund oder Familienmitglied die 300 Euro geben und von denen eine Sofortüberweisung/Echtzeitüberweisung auf dein Konto in Höhe von 300 Euro bekommen.
Dann haben die zwar die 300 Euro in bar, können das aber sich in Ruhe auf ihr Konto einzahlen, und du hast von denen halt die 300 Euro sofort auf dem Konto.
Research alone won't ensure a profit. Your main goal should be to make money, not to get an A in How to Read a Balance Sheet. - RD
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am 06.07.2021 16:45
@Zilch schrieb:Dann haben die zwar die 300 Euro in bar, können das aber sich in Ruhe auf ihr Konto einzahlen, und du hast von denen halt die 300 Euro sofort auf dem Konto.
Ich stelle mich als Tauschpartner zur Verfügung. Wollte gerade beim Einkauf im REWE 500 Euro mitnehmen und habe erfahren, dass man maximal 200 Euro je Einkauf abholen darf. Mir fehlen also genau Deine 300 Euro in bar 😉
