Ich habe am Montag, 29.4., um ca. 17.30 Uhr, 6 000 Euro am Bargeldautomaten der Commerzbank einzahlen wollen. Die Klappe schloss sich und heraus kam eine Quittung mit dem Wortlaut "Aufgrund einer technischen Störung konnte das eingelegte Geld Ihrem Konto leider nicht gutgeschrieben werden. Bitte wenden Sie sich unter Vorlage dieser Quittung in den nächsten Tagen an unsere Mitarbeiter."
Die Filiale war schon geschlossen, aber ich klopfte gegen die Scheibe und eine Mitarbeiterin kopierte sich meine Quittung, schrieb den Betrag dahinter und meinte, das käme schon mal vor, der Betrag würde mir die nächsten 2 Werktage gutgeschrieben.
Es verging der 30.4., dann der 1. Mai (Feiertag). Am 2. Mai rief ich an und man sagte mir, man würde sich melden. Heute, am 3. Mai ist noch nichts passiert. Jetzt kommen 2 Tage Wochenende.
Wie soll ich mich weiter verhalten? Habe ich mich zu gutgläubig verhalten? Im Internet habe ich einige andere Vorgehensweisen zu so einem Fall gelesen (Polizei sofort einschalten usw.). Kein gutes Gefühl.
