Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[huhuhu]

Und ich kann auch nicht verstehen warum die, die sich hier aufregen dieser Bank hier,

< und deren Call Center Mitarbeiter die immer alles *gut schreiben >

nicht schon längst die rote Karte gezeigt haben und das Institut gewechselt haben.

*zwar verständlich, aber nicht nachvollziehbar,

bei einem Frisör, dessen Leistung nicht mehr überzeugt, wechseln sie ja auch mit Sicherheit diesen 😁

[H.Hoffmann]

Das geht bei vielen Banken so leider nicht.

Da ist als Referenzkonto nur ein solches Konto möglich, von dem schon einmal Geld gekommen ist.

Und schwupp beißt sich die Katze comdirect in den Schwanz ...

[Morgenmond]

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@Crazyalex  schrieb:

Ich versuche es mal aus größerer Flughöhe zusammenzufassen:

Ein Punkt der die Comdirect groß gemacht hat und den die Kunden sehr geschätzt haben war, dass es bei der Comdirect früher immer EINFACH war.

Heute ist das irgendwie zu sehr Commerzbank....

Gruß Crazyalex

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@SMT_Service 

Mir gehen diese "Taschenspielertricks" gehörig auf den Wecker.

Jede, aber wirklich jede, gute Aktion wird durch *-Bedingungen ad absurdum geführt.

Ganz ehrlich, ich spiele solche Spielchen nicht mehr mit.

Das was @Crazyalex ansprach: die Einfachheit ist komplett weg und wenn die comdirect so weiter macht auch die Kunden.

Gruß Morgenmond

[Mettwurst]

Hallo liebes @SMTcomdirect,

ich habe heute das neue Tagesgeldkonto für Bestandskunden eröffnet. Ist es normal, dass da in der info nur 0,75% Zinsen angezeigt werden? Sollte da nicht 3,25% stehen?

 

Viele Grüße

Mettwurst

[Powerandi]

Ich denke ab 1.6. 

[Storm]

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@Morgenmond  schrieb:

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@Crazyalex  schrieb:

Ich versuche es mal aus größerer Flughöhe zusammenzufassen:

Ein Punkt der die Comdirect groß gemacht hat und den die Kunden sehr geschätzt haben war, dass es bei der Comdirect früher immer EINFACH war.

Heute ist das irgendwie zu sehr Commerzbank....

Gruß Crazyalex

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@SMT_Service 

Mir gehen diese "Taschenspielertricks" gehörig auf den Wecker.

Jede, aber wirklich jede, gute Aktion wird durch *-Bedingungen ad absurdum geführt.

Ganz ehrlich, ich spiele solche Spielchen nicht mehr mit.

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@Morgenmond 

Na ja, wir sind in Deutschland, dort liebt man tausend Fußnoten und Bedingungen, der Kunde soll schließlich für sein Geld arbeiten.

Irgendwie muß man ihn an der Nase herumführen, vermutlich gilt das als gutes Geschäftsmodell.

Und so bekommt man langsam aber sicher das Image der „gratis“ Kaffeefahrt für Rentner.

Dann besser keine Kaffeefahrten anbieten.

[PeterMuc]

Hallo zusammen,

Ich habe mich vor 6 Tagen bei der Comdirekt angemeldet und bin somit buchstäblich Neukunde. Leider habe ich zuerst ein Depot eröffnet und danach das Tagesgeld plus Konto. Dadurch gelte ich anscheinend als Bestandskunde. Denn dann habe ich den Fehler gemacht und Geld vom Verrechnungskonto auf das Tagesgeld überwiesen. Dadurch entfällt der Aktionszins und ich bin auf die mickrigen 0,75% zurückgestuft worden.

Muss man Neukunden wirklich so behandeln?

Liebe Grüße

Peter

[Mettwurst]

Kann ich mir nicht vorstellen. Da steht nur bis 30.06 eröffnen und 3,25% sichern. 

Na ja, morgen wird sich wohl jemand vom SMT-Team melden.

[EU_1]

also einfach ein neues Konto aufmachen - und schon ist man dabei ?

Umstândlicher geht es nicht, so wie die Commerzbank HV heute ein technisches Desaster war.

Ist dies eigentlich nur deshalb so, damit eure Produkt-Verkäufer mehr "Neuabschlüsse" schaffen,

und damit höhere Prämien kassieren?  Da sollte die CFO ganz schnell das ändern.

Nachhaltig ist das alles ja nicht. Viel Papierkram und Zeitverschwendung.

Gebt uns Altkunden einfach auch mehr % auf das TG Konto, dann ziehe ich dort auch kein

Geld ab zu einer anderen Bank.

[Crazyalex]

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@Morgenmond  schrieb:

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@SMT_Service 

Mir gehen diese "Taschenspielertricks" gehörig auf den Wecker.

Jede, aber wirklich jede, gute Aktion wird durch *-Bedingungen ad absurdum geführt.

Ganz ehrlich, ich spiele solche Spielchen nicht mehr mit.

Das was @Crazyalex ansprach: die Einfachheit ist komplett weg und wenn die comdirect so weiter macht auch die Kunden.

Gruß Morgenmond

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Damit züchtet man sich seinen Wettbewerber: Nachdem es im Bereich Brokerage schon mal günstigere Wettbewerber gibt und man das durch passives Verhalten quasi aktiv unterstützt hat lässt man sich jetzt auch noch weiter von denen die Butter vom Brot nehmen indem man eine Zins-Aktion möglichst kompliziert und mit Fallstricken gestaltet.

Ich kann die Kunden verstehen die lieber ihr Geld beim Neobroker für 2% p.a. parken: ohne Sonderaktion, ohne 3 mal im Kreis laufen zu müssen und dabei ein Lied zu singen. Einfach jeder Geldeingang zählt: Egal von wo, egal wie viel.

DAS ist die Einfachheit die viele Kunden gerne haben und die es früher bei der Comdirect fast auch gab. Dort musste man ggf. noch das Geld zw. Verrechnungskonto und Tagesgeldkonto hin- und her überweisen (was jaauch schon kritisiert wurde). Diese Hürde hätte man beseitigen müssen.

Nein - da packt man lieber noch ein paar Hürden dazu....

Sorry - aber da geht die Entwicklung in eine vollkommen falsche Richtung. Ich bin auch Kunde bei der Comdirect - vielleicht (um nicht zu sagen: sehr wahrscheinlich) nicht der Größte und der Beste und vermutlich nicht zu Eintausend Prozent repräsentativ. Aber ich bin sicherlich nicht so weit weg mit meinen Wünschen von dem was sich der Durchschnitt so ganz realistisch wünscht.

@SMT_ServiceVielleicht könnt ihr ja - ich stelle mir das bei der Comdirect inzwischen vor wie bei einer Behörde (Kategorie: "Finanzamt") vor 30 Jahren - diesen Thread nach ein paar Tagen mal ausdrucken und dann "der Führung" mal vorlegen: Unzensiert, im O-Ton damit die das auch glauben...

Gruß Crazyalex