Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[SMT_Jan-Ove]

Liebe Community,

wir möchten diesen Thread nutzen, um alle eure Fragen rund um unsere Tagesgeldaktion zentral zu sammeln und zu beantworten. Zu diesem Zweck werden bestehende Threads ebenfalls hierhin verschoben.

Neukunden

Gelte ich als Neukunde, wenn ich bereits auf einem Konto bevollmächtigt bin?

Spoiler

So lange du selber keine Kontoverbindung als Kontoinhaber bei uns führst und dies auch in den letzten 6 Monaten nicht getan hast, giltst du für uns als Neukunde.

Gelte ich als Neukunde, obwohl ich ein Konto bei der Commerzbank habe?

Spoiler

Ja.

Fällt ein Kontoführungsentgelt für das Aktions-Tagesgeldkonto an?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto ist für Eröffnungen über die Neukundenaktion dauerhaft kostenfrei (abweichend vom Preis-/Leistungsverzeichnis).

Wie erhalte ich auch nach 6 Monaten weiterhin den Aktionszinssatz?

Spoiler

Wenn du im Aktionszeitraum ein Girokonto oder Depot eröffnest, verlängert sich die Gewährung des Aktionszinssatzes automatisch um weitere 6 Monate.

comdirect Kunden & Allgemeines

Warum wurden mir beim Zinsabschluss Steuern berechnet?

Spoiler

Kapitalerträge sind in Deutschland steuerpflichtig. Mit einem Freistellungsauftrag für Kapitalerträge kannst du anfallende Dividenden, Zinseinnahmen, Ertragsausschüttungen und Veräußerungsgewinne vom automatischen Steuerabzug freistellen. Die Einreichung eines Freistellungsauftrags ist ganz einfach online unter Verwaltung > Steuerübersicht möglich.

Erhalte ich den Aktionszinssatz auch auf meinem bestehenden Tagesgeldkonto?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich für den Aktionszinssatz ein Tagesgeldkonto in meiner bereits bestehenden Kontoverbindung eröffnen?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich an der Aktion teilnehmen, obwohl ich bereits ein Tagesgeldkonto habe?

Spoiler

Ja, bitte eröffne ein neues Tagesgeldkonto in einer neuen (separaten) Kontoverbindung.

Wann kann ich mein Guthaben auf das neue Konto übertragen?

Spoiler

Eingehende Überweisungen sind direkt nach Eröffnung möglich - auch, wenn es sich beim Empfängerkonto noch um das temporäre Verrechnungskonto handelt (siehe unten). Die IBAN ist identisch mit der IBAN des neuen Tagesgeldkontos.

Warum wird mir nach Eröffnung nur ein Verrechnungskonto angezeigt?

Spoiler

Das Verrechnungskonto, das du direkt nach der Kontoeröffnung online siehst, wird nach einem Tag automatisch in ein Tagesgeldkonto umgewandelt. Einen weiteren Tag später wird der Aktionszins von 3,25 % online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Wo kann ich den Zinssatz meines Kontos einsehen?

Spoiler

Der Zinssatz ist über das Info-Symbol neben der Kontobezeichnung in der Kontoübersicht abrufbar.

Warum wird mir nur der Standard-Zinssatz von 0,75 % online angezeigt?

Spoiler

Der korrekte Aktionszinssatz von 3,25 % wird erst am 2. Tag nach Kontoeröffnung online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Warum wurde mir erst der Aktionszinssatz angezeigt und nun wieder die Standardkonditionen?

Spoiler

In diesem Fall hast du vermutlich als Bestandskunde die Kontoeröffnung über das Neukundenangebot durchgeführt. In diesem Fall ist die Eröffnung über das Bestandskundenangebot erforderlich.

Fallen für das Tagesgeldkonto Kontoführungsentgelte an?

Spoiler

Die Kontoführung ist für die Dauer des Aktionszeitraumes kostenlos. Nach Ablauf des Aktionszeitraumes gelten unsere Standardkonditionen zum Tagesgeld PLUS-Konto, die jederzeit auf der Startseite unserer Website www.comdirect.de eingesehen werden können. Nähere Informationen findest du in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Das eröffnete Tagesgeld PLUS-Konto bleibt kostenlos, sofern in einer deiner Kundenverbindungen bei comdirect ein Girokonto oder Depot besteht.

Muss ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Nein, es ist ausreichend, wenn in irgendeiner bereits bestehenden Kontoverbindung ein Girokonto oder Depot geführt wird.

Kann ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Ja.

Muss das Guthaben für die Tagesgeld-Aktion von einer Fremdbank überwiesen werden?

Spoiler

Ja.

Gelten Überweisungen von Commerzbank- und Onvista-Konten als Eingänge von einer Fremdbank?

Spoiler

Ja.

Kann ich Guthaben von meinem comdirect Konto auf das neue Tagesgeldkonto überweisen?

Spoiler

Wenn auf dem neuen Aktions-Tagesgeldkonto eine Überweisung von einem comdirect-Konto eingeht, wird das Tagesgeldkonto am darauffolgenden Bankarbeitstag auf die Standardkonditionen umgestellt und eine Information per PostBox verschickt. Damit der Aktionszinssatz angewendet wird, muss der Betrag von einem Fremdbankkonto auf das Aktions-Tagesgeldkonto überwiesen werden.

Unterstützt das Tagesgeldkonto Echtzeitüberweisungen und kosten diese etwas?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto unterstützt eingehende und ausgehende Echtzeitüberweisungen. Sofern online keine Wahlmöglichkeit besteht, ist die Ausführung in Echtzeit generell kostenfrei. Ausgehende Echtzeitüberweisungen sind auf 2.000 Euro limitiert. Eingehende Überweisungen sind in unbegrenzter Höhe möglich.

Gibt es einen Mindestbetrag, der auf dem Tagesgeldkonto erreicht werden muss?

Spoiler

Nein. Dein Guthaben wird ab dem ersten Cent mit 3,25 % verzinst, wenn der Betrag von einer Fremdbank überwiesen wurde.

Gibt es eine Höchstgrenze für das verzinste Guthaben?

Spoiler

Guthaben bis maximal 100.000 Euro werden mit dem Aktionszinssatz von 3,25 % verzinst. Für Beträge über 100.000 Euro gelten die Standardkonditionen, während die "ersten" 100.000 Euro weiterhin mit 3,25 % verzinst werden.

Kann ich mein Guthaben ganz oder teilweise vom Tagesgeldkonto abziehen?

Spoiler

Ausgehende Übeweisungen sind auf das hinterlegte Referenzkonto jederzeit unbegrenzt möglich. Diese wirken sich nicht negativ auf die generelle Anwendung des Aktionszinssatzes aus, aber vermindern natürlich das verzinste Guthaben.

Wann erhalte ich meine Zinsen und wie werden diese berechnet?

Spoiler

Der Rechnungsabschluss bzw. die Zinszahlung erfolgt immer vierteljährlich zum Quartalsende. Die Berechnung der Zinsen erfolgt bei uns taggenau.

 Beste Grüße

Jan-Ove

[TripleH]

Danke, Mario!

Die IBAN wird nun auch in der Multibanking-Ansicht angezeigt. Man muss halt etwas Geduld mitbringen...

[thomatronik]

Auf mein Konto gibt es nicht den Tagesgeldsatz 3,6 %. Wenn ich einneuesTagegeldKonto errichte, wird die Handynummer gefragt, Ich habe kein Händy, nur Festnetzanschluß?

[Silver_Wolf]

---

@thomatronik  schrieb:

Auf mein Konto gibt es nicht den Tagesgeldsatz 3,6 %. Wenn ich einneuesTagegeldKonto errichte, wird die Handynummer gefragt, Ich habe kein Händy, nur Festnetzanschluß?

---

Ich habe das nun natürlich nicht gemacht.

Aber eine Handynummer kann doch wohl nicht mandatory sein.  😞

Kann man das nicht überspringen?

[Tarulia]

---

@Silver_Wolf  schrieb:Aber eine Handynummer kann doch wohl nicht mandatory sein.  😞

Kann man das nicht überspringen?

---

Doch ist sie und nein kann man nicht. Die Einrichtung der Zugangsdaten erfolgt später per SMS.

[Tami84]

Kann ich Guthaben von meinem comdirect Konto auf das neue Tagesgeldkonto überweisen?

Spoiler

Wenn auf dem neuen Aktions-Tagesgeldkonto eine Überweisung von einem comdirect-Konto eingeht, wird das Tagesgeldkonto am darauffolgenden Bankarbeitstag auf die Standardkonditionen umgestellt und eine Information per PostBox verschickt. Damit der Aktionszinssatz angewendet wird, muss der Betrag von einem Fremdbankkonto auf das Aktions-Tagesgeldkonto überwiesen werden.

--> Kann ich daraus schließen, wenn ich nach einer Woche keine Information in der PostBox erhalten habe und wenn ich auf das "i" neben dem Konto klicke nach wie vor 3.25% angezeigt werden, dass ich bei der Überweisung auf das Aktions-Tagesgeldkonto alles richtig gemacht habe und sicher die 3.25% Zinsen nach 6 Monaten erhalte?

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Tami84, 

wenn dir online weiterhin der Aktionszinssatz angezeigt wird, erhältst du diesen aktuell auch. Die Anzeige im Online Banking ist immer aktuell. 

Beste Grüße

Jan-Ove

[MC Paulchen]

Ich erhielt heute die Nachricht:

Sie haben im Rahmen unserer Top-Zins Aktion ein Tagesgeld PLUS-Konto eröffnet und dafür den Eröffnungsprozess für Neukunden genutzt. Da Sie bereits Kunde bei comdirect sind und es sich hierbei um ein Neukundenangebot handelt, haben wir den Aktionszins von 3,25 % p. a. auf Ihrem neu eröffneten Tagesgeld-PLUS Konto gelöscht.

Es ist mir schleierhaft, wieso comdirect in Tests ein guter Kundenservice attestiert wird. Bisher habe ich mich nur noch nicht dazu aufgerafft zu einem Discount-Broker zu wechseln. Gibt es einen sachlichen Grund, noch bei der Comdirect zu bleiben?

[Tarulia]

---

@MC Paulchen  schrieb:Es ist mir schleierhaft, wieso comdirect in Tests ein guter Kundenservice attestiert wird.

---

Mir ist a) schleierhaft wie man es bei dieser Aktion überhaupt schafft über die falsche Strecke zu eröffnen und b) wie eine vorsorgliche Nachricht wie diese (anstatt nach Ablauf der Aktion/6 Monaten) nicht als Kundenservice gesehen werden kann.

Mal ernsthaft: Wäre es dir lieber gewesen nicht informiert zu werden und nach 6 Monaten keine Zinsen zu kriegen?

[Klever]

Hallo @MC Paulchen ,

neues, "falsches" TG-Konto wieder kündigen und ein neues, "richtiges" TG-Konto für Bestandskunden (via Link für Bestandskunden) eröffnen. 

Auch wenn es unterschiedliche Berichte dazu gab: Logge Dich am besten vorher aus dem Online-Banking aus. Dann erst den Eröffnungsprozess für Bestandskunden durchlaufen. 

Grüße 

Klever

[ehemaliger Nutzer]

Hallo,

Ich wollte mal Fragen ob das normal ist das Tagesgeld Plus Konto was Aktiv war und ich den Zins von 3,25% gesehen habe.

Heute steht nach dem Einloggen auf einmal unter Bezeichnung Verrechnungskonto und der Zins Button ist auch nicht mehr da.

Danke schon mal

gruss

smilyy