Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[SMT_Jan-Ove]

Liebe Community,

wir möchten diesen Thread nutzen, um alle eure Fragen rund um unsere Tagesgeldaktion zentral zu sammeln und zu beantworten. Zu diesem Zweck werden bestehende Threads ebenfalls hierhin verschoben.

Neukunden

Gelte ich als Neukunde, wenn ich bereits auf einem Konto bevollmächtigt bin?

Spoiler

So lange du selber keine Kontoverbindung als Kontoinhaber bei uns führst und dies auch in den letzten 6 Monaten nicht getan hast, giltst du für uns als Neukunde.

Gelte ich als Neukunde, obwohl ich ein Konto bei der Commerzbank habe?

Spoiler

Ja.

Fällt ein Kontoführungsentgelt für das Aktions-Tagesgeldkonto an?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto ist für Eröffnungen über die Neukundenaktion dauerhaft kostenfrei (abweichend vom Preis-/Leistungsverzeichnis).

Wie erhalte ich auch nach 6 Monaten weiterhin den Aktionszinssatz?

Spoiler

Wenn du im Aktionszeitraum ein Girokonto oder Depot eröffnest, verlängert sich die Gewährung des Aktionszinssatzes automatisch um weitere 6 Monate.

comdirect Kunden & Allgemeines

Warum wurden mir beim Zinsabschluss Steuern berechnet?

Spoiler

Kapitalerträge sind in Deutschland steuerpflichtig. Mit einem Freistellungsauftrag für Kapitalerträge kannst du anfallende Dividenden, Zinseinnahmen, Ertragsausschüttungen und Veräußerungsgewinne vom automatischen Steuerabzug freistellen. Die Einreichung eines Freistellungsauftrags ist ganz einfach online unter Verwaltung > Steuerübersicht möglich.

Erhalte ich den Aktionszinssatz auch auf meinem bestehenden Tagesgeldkonto?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich für den Aktionszinssatz ein Tagesgeldkonto in meiner bereits bestehenden Kontoverbindung eröffnen?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich an der Aktion teilnehmen, obwohl ich bereits ein Tagesgeldkonto habe?

Spoiler

Ja, bitte eröffne ein neues Tagesgeldkonto in einer neuen (separaten) Kontoverbindung.

Wann kann ich mein Guthaben auf das neue Konto übertragen?

Spoiler

Eingehende Überweisungen sind direkt nach Eröffnung möglich - auch, wenn es sich beim Empfängerkonto noch um das temporäre Verrechnungskonto handelt (siehe unten). Die IBAN ist identisch mit der IBAN des neuen Tagesgeldkontos.

Warum wird mir nach Eröffnung nur ein Verrechnungskonto angezeigt?

Spoiler

Das Verrechnungskonto, das du direkt nach der Kontoeröffnung online siehst, wird nach einem Tag automatisch in ein Tagesgeldkonto umgewandelt. Einen weiteren Tag später wird der Aktionszins von 3,25 % online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Wo kann ich den Zinssatz meines Kontos einsehen?

Spoiler

Der Zinssatz ist über das Info-Symbol neben der Kontobezeichnung in der Kontoübersicht abrufbar.

Warum wird mir nur der Standard-Zinssatz von 0,75 % online angezeigt?

Spoiler

Der korrekte Aktionszinssatz von 3,25 % wird erst am 2. Tag nach Kontoeröffnung online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Warum wurde mir erst der Aktionszinssatz angezeigt und nun wieder die Standardkonditionen?

Spoiler

In diesem Fall hast du vermutlich als Bestandskunde die Kontoeröffnung über das Neukundenangebot durchgeführt. In diesem Fall ist die Eröffnung über das Bestandskundenangebot erforderlich.

Fallen für das Tagesgeldkonto Kontoführungsentgelte an?

Spoiler

Die Kontoführung ist für die Dauer des Aktionszeitraumes kostenlos. Nach Ablauf des Aktionszeitraumes gelten unsere Standardkonditionen zum Tagesgeld PLUS-Konto, die jederzeit auf der Startseite unserer Website www.comdirect.de eingesehen werden können. Nähere Informationen findest du in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Das eröffnete Tagesgeld PLUS-Konto bleibt kostenlos, sofern in einer deiner Kundenverbindungen bei comdirect ein Girokonto oder Depot besteht.

Muss ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Nein, es ist ausreichend, wenn in irgendeiner bereits bestehenden Kontoverbindung ein Girokonto oder Depot geführt wird.

Kann ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Ja.

Muss das Guthaben für die Tagesgeld-Aktion von einer Fremdbank überwiesen werden?

Spoiler

Ja.

Gelten Überweisungen von Commerzbank- und Onvista-Konten als Eingänge von einer Fremdbank?

Spoiler

Ja.

Kann ich Guthaben von meinem comdirect Konto auf das neue Tagesgeldkonto überweisen?

Spoiler

Wenn auf dem neuen Aktions-Tagesgeldkonto eine Überweisung von einem comdirect-Konto eingeht, wird das Tagesgeldkonto am darauffolgenden Bankarbeitstag auf die Standardkonditionen umgestellt und eine Information per PostBox verschickt. Damit der Aktionszinssatz angewendet wird, muss der Betrag von einem Fremdbankkonto auf das Aktions-Tagesgeldkonto überwiesen werden.

Unterstützt das Tagesgeldkonto Echtzeitüberweisungen und kosten diese etwas?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto unterstützt eingehende und ausgehende Echtzeitüberweisungen. Sofern online keine Wahlmöglichkeit besteht, ist die Ausführung in Echtzeit generell kostenfrei. Ausgehende Echtzeitüberweisungen sind auf 2.000 Euro limitiert. Eingehende Überweisungen sind in unbegrenzter Höhe möglich.

Gibt es einen Mindestbetrag, der auf dem Tagesgeldkonto erreicht werden muss?

Spoiler

Nein. Dein Guthaben wird ab dem ersten Cent mit 3,25 % verzinst, wenn der Betrag von einer Fremdbank überwiesen wurde.

Gibt es eine Höchstgrenze für das verzinste Guthaben?

Spoiler

Guthaben bis maximal 100.000 Euro werden mit dem Aktionszinssatz von 3,25 % verzinst. Für Beträge über 100.000 Euro gelten die Standardkonditionen, während die "ersten" 100.000 Euro weiterhin mit 3,25 % verzinst werden.

Kann ich mein Guthaben ganz oder teilweise vom Tagesgeldkonto abziehen?

Spoiler

Ausgehende Übeweisungen sind auf das hinterlegte Referenzkonto jederzeit unbegrenzt möglich. Diese wirken sich nicht negativ auf die generelle Anwendung des Aktionszinssatzes aus, aber vermindern natürlich das verzinste Guthaben.

Wann erhalte ich meine Zinsen und wie werden diese berechnet?

Spoiler

Der Rechnungsabschluss bzw. die Zinszahlung erfolgt immer vierteljährlich zum Quartalsende. Die Berechnung der Zinsen erfolgt bei uns taggenau.

 Beste Grüße

Jan-Ove

[rodeo]

Ich habe folgendes Problem:

Mein Comdirect Giro-Konto dient als Referenzkonto bei z. B. Barclaybank  von dort kann ich nur Geld auf das Referenzkonto überweisen. Aber es ist dann wohl so, dass ich dieses Geld dann nicht mehr als "frisches"  Geld (also zu den 3,25% Konditionen) vom Comdirect- Girokonto auf das neue Tagesgeld Pluskonto bei der Comdirect einzahlen kann, oder? Gibt es für diese Konstellation eine Lösung seitens der Comdirect?  Ich befürchte, dass es dafür keine Kundenfreundliche Lösung gibt.

[__dpk]

Hallo @rodeo ,

die kundenfreundliche Lösung ist, dass Du irgendwo ein Girokonto eröffnest, z.B. hier.

Und dann das Geld von Barclays über die Comdirect dahin überweist und von dort dann auf das Comdirect Tagesgeldkonto.

Nach Ablauf der Aktion überweist Du das Geld zurück auf das neue Girokonto und freust Dich über die Guthabenverzinsung dort.

[GetBetter]

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@MaRö  schrieb:

Ja, das stimmt schon. Das "weitsichtiger" war auch eher im Sinne vom neuen Geld für Scalable gedacht.

Wenn ich es richtg verstanden habe, kann man von seinem comdirect-Konto (Giro- oder Tagesgeld oder Verrechnungskonto) einfach auf eine andere Bank überweisen und von dort dann auf das neu angelegte Tagesgeld-Plus-Konto.
Die comdirect hat dann trotz der Hürden eben doch kein "neues" Geld und ich dachte, das sei der Sinn dieser Aktion gewesen.

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Ich hatte Dich schon richtig verstanden. 😉

Das von Dir beschriebene Vorgehen ist natürlich durchaus möglich und führt zum (vom Anleger) gewünschten Ziel. Die Bank wird dabei natürlich gewissermaßen augetrickst, da die höheren Zinsen fällig werden obwohl deren Ziel (frisches Geld) nicht erreicht wird.

Überwiesene Beträge haben nunmal keine Seriennummern, so dass sich die Frage, ob es sich bei dem neu eingegangenen Geld tatsächlich um frisches oder doch nur um aufgebackenes handelt, nicht eindeutig beantworten lässt.

Das könnte die Bank höchstens dadurch verhindern, dass sie einen analog zur ING und Scalable einen Stichtag definiert, der dann allerdings in der Vergangenheit liegen müsste. Marketingtechnisch kann man das dann allerdings nicht mehr ernsthaft unter "auch für Bestandskunden" laufen lassen.

[Crazyalex]

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@GetBetter  schrieb:

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Das könnte die Bank höchstens dadurch verhindern, dass sie einen analog zur ING und Scalable einen Stichtag definiert, der dann allerdings in der Vergangenheit liegen müsste. Marketingtechnisch kann man das dann allerdings nicht mehr ernsthaft unter "auch für Bestandskunden" laufen lassen.

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doch: "für neues Geld von Bestandskunden" 🙄

Aber ernsthaft: Wenn ich was für Bestandskunden machen möchte dann sollte das so gestaltet sein, dass sich der Kunde wertgeschätzt fühlt und nicht als erstes der erste Gedanke "die sind doch nicht mehr ganz sauber" "das meinen die doch so nicht ernst!" aufgezwungen wird.

Natürlich wird es immer unterschiedliche Sichtweisen geben - man kann das wohlwollend beäugen und trotzdem zu einem tendenziell eher negativen Ergebnis kommen.

Muss jeder für sich entscheiden...

Meine Meinung: Mich spricht das als Kunde nicht an.

Gruß Crazyalex

[ae]

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@Crazyalex  schrieb:...

Meine Meinung: Mich spricht das als Kunde nicht an.

Gruß Crazyalex

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Mich genauso wenig, zumal ich gar nicht soviel Tagesgeld habe um irgendwelche Spirenzchen zu veranstalten wegen eines Zinssatzes von -3% noch Inflation. 🤷🏻‍♂️

Summasummarum war der Zins von 0,0x% bei einer Inflation irgendwo zwischen 2 und 3 Prozent auch nicht schlechter. 

Der Bohei hier drumherum erschließt sich mir leider nicht, zumal ich so einmalige Aktionen immer kritisch beäuge 😉

gruss ae 

[Crazyalex]

@ae 

ja!

Auch wenn ich da kein Konto/Depot habe so finde ich das niederschwellige Angebot vom Neobroker mit 2% aufs Verrechnungskonto deutlich besser - ganz pauschal für alle Kunden und ohne Fallstricke.

Ich kann die Comdirect - eine Marke der Commerbanz AG vorerst nur auffordern einem guten Beispiel zu folgen und langfristig wieder versuchen Maßstäbe zu setzen.

Momentan wird aus der ehemals hippen Onlinebank ein träger Laden wie man ihn von den "alteingesessenen" Banken schon kennt...

Gruß Crazyalex

[lernout]

die Kritik an der Aktion kann ich nur allzu nachvollziehen. Und ich glaube, da wird es wegen der Fußnoten (Stichwort Überweisung Geld vom Comdirect Konto), die bestimmt nicht jeder gelesen hat / lesen wird, richtig Ärger geben, aber halt erst später...

Für den Anfang muss man den Marketing-Experten der Comdirect zugute halten, dass Sie Effekt erzielen, mit dem man wunderbar in der Medienwelt gefeiert werden kann. Endlich mal Angebote für Bestandskunden. Wie viel Kleingedrucktes damit verbunden ist, geht dann doch meist unter.

Und mal im Ernst: wer mit der Konditions- und Kundenpolitik der Comdirect in den letzten 5 Jahren noch kein Zweitkonto bei einem Wettbewerber hat, den wird auch diese Aktion nicht stören.

Viel erschreckender finde wie schlecht eine solche Aktion technisch und informationstechnisch geplant ist und dass dies aktuell zu irren Wartezeiten im Kundenservice führen und diese zudem auch noch schlecht informiert sind. Wenn nur die Hälfte der Infos aus dem Forum-Thread dort ankommen würden, wäre vielen echt gut geholfen !

[gutundbillig]

Genauso ist es bei mir auch: Tagesgeld auf 3 anderen Direktbanken, jeweils mit Comdirect-Girokonto als einziges Auszahlungskonto. D.h. Verletzung der Teilnahmebedingungen, wenn das neue Geld über das Comdirect-Girokonto laufen muss. 😫
Andere Banken setzen den Kontostand zum Aktionsbeginn als Messlatte: nur darüber hinausgehendes Guthaben nimmt an der Aktion Teil. Diese Regelung würde in SCiruelos und meinem Fall funktionieren. Schade Comdirect, mein freies Geld bekommt ihr so nicht!

[La0jia]

Also ich finde das auch nicht gerade "einfach", weil ich natürlich irgendwo doch einen Haken vermute. 

Wozu noch eine Kontoverbindung? Und das Referenzkonto bei den Tagesgeldkonto anderer Banken müsste ich vorher noch ändern, damit das nicht über mein Giro bei comdirect läuft. Ergibt keinen Sinn, zumindest nicht für mich.Transparenz sieht anders aus.

[Tarulia]

Was hat das mit Transparenz zu tun? Transparent ist es doch, wie die Aktion abläuft ist doch eindeutig geregelt. Ob man den Ablauf nun mag oder nicht kann jeder für sich entscheiden aber das macht es nicht undurchsichtig.