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Aktionsbedingungen

Grünspecht
Autor
1 Beiträge

Liebe Community,

 

immer wieder ist hier im Forum von Problemen mit den Aktionsbedingungen zu lesen.  Auch bei mir gibt es diese leider.

 

Die Depotführung, die eigentlich 3 Jahre lang kostenlos sein sollte, ist plötzlich quartalsweise an Bedingungen geknüpft (2 Trades, Girokonto oder Sparplan). Sehr ärgerlich, so ein Vorgehen. 

 

Nun habe ich alle Vertragsunterlagen durchgesehen und festgestellt, dass die Aktionsbedingungen nirgends festgehalten wurden. Stimmt das? Damit hätten wir Kunden keinerlei Möglichkeit, darauf zu verweisen. Ich hoffe ja, ich täusche mich. 

2 ANTWORTEN

Silver_Wolf
Legende
4.665 Beiträge

Dann eröffne halt ein Girokonto.

Das ist doch kein Problem und kann nicht schaden.

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
2.425 Beiträge

Hallo @Grünspecht,

 

diese Frage können dir nur die Kollegen von Kundenservice beantworten, denn die haben ein Blick in deinen Vertag und Bedingungen. Von hier aus habe ich keinen Einblick. Du erreichst sie via Kontaktformular aus dem persönlichen Bereich oder telefonisch. 

 

VG

Christoph

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