am 28.07.2023 08:00
Guten Morgen @SMTcomdirect ,
zwei meinen Überweisungen zu einer anderen Bank wurden erst am nächsten Tag ausgeführt, obwohl die Online-Anträge noch frühzeitig abgegeben wurden: die erste um 10:02 Uhr und die zweite um 16:02 Uhr.
Es handelt sich um die vierstelligen Summen.
Bitte was ist los bei Comdirect mit der Überweisungen?
Viele Grüße,
Challenger
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 28.07.2023 23:09
24h sind doch wenn es keine Echtzeitüberweisung ist vollkommen normal.
Wobei das sich von der Empfängerbank abhängt, Consors geht nie vor nachmittags, Sparkasse auch vormittags.
am 28.07.2023 23:23
@CurtisNewton schrieb:24h sind doch wenn es keine Echtzeitüberweisung ist vollkommen normal.
Wobei das sich von der Empfängerbank abhängt, Consors geht nie vor nachmittags, Sparkasse auch vormittags.
Das ist natürlich richtig.
Wobei ich wie gesagt zwischen CODI und CBK oft nur 2 Stunden habe.
Aber die Frage war wohl eher wann die Überweisung raus geht und nicht wann sie ankommt.
Wobei man das gar nicht beurteilen kann. Es ist ja möglich daß die Überweisung durchaus gleich raus geht aber wegen einer Störung nicht sofort sichtbar gebucht wird.
Aber diese Diskussionen sind ja recht sinnlos.
Jetzt am Wochenende werden sicher wieder einige Leute aufschlagen die dringend noch ihre Miete oder was auch immer bezahlen müssen und dann klagen daß die Echtzeitüberweisung nicht funktioniert. 🙂
31.07.2023 11:15 - bearbeitet 31.07.2023 11:16
31.07.2023 11:15 - bearbeitet 31.07.2023 11:16
@Silver_Wolf schrieb:Wenn man natürlich einen ungewöhnlich hohen Betrag oder an einen ungewöhnlichen Empfänger überweist dann wird das zunächst blockiert und auf Geldwäsche überprüft.
Danke sehr, @Silver_Wolf ,
diese Antwort scheint plausibel zu sein, wenn nicht die CoDi-Kasse ausgeleert ist!
Hallo @SMTcomdirect ,
Viele Grüße,
Challenger
31.07.2023 14:59 - bearbeitet 31.07.2023 15:01
Das SEPA-Regelwerk schreibt bei beleglosen Überweisungen maximal 1 Bankarbeitstag zur Gutschrift vor, damit kannst du also nichts taggleich garantieren. Wenn du also eine taggleiche Gutschrift garantieren willst dann bleibt dir nur die Echtzeitüberweisung oder die altmodische Eilüberweisung (Kosten s. PLV).
Versteh nicht warum es da das SMT braucht, das sind Informationen die dir auch Google oder wahlweise Wikipedia geben kann. Natürlich gibt es Sicherheitsmechanismen, bei jeder Bank.
am 31.07.2023 15:02
Hallo @Challenger,
ich bestätige gerne das, was @Tarulia gerade geschrieben hat.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 31.07.2023 17:00
Guten Tag @SMT_Jan-Ove und @Tarulia , leider liegen Sie mit Ihren Antworten voll daneben! - 100% Fehltreffen! 😠
Das Problem, welche hier diskutiert, ist, dass die Überweisungen zwei Tage ohne Ausführung liegen.
Ich bitte @SMTcomdirect folgende Fragen zu beantworten:
Ich erwarte hier nur die offizielle und kompitente Antwort!!!
Viele Grüße,
Challenger
am 31.07.2023 17:06
Hallo @Challenger,
es gibt interne Prüfmechanismen für Überweisungsausgänge. Die Prüfung dauert aber in der Regel maximal wenige Stunden.
Was in deinem Fall vorgefallen ist, kann ich nicht beurteilen.
Dass Überweisungen taggleich "rausgehen" ist die Norm und davon darf man grundsätzlich ausgehen, unabhängig vom Betrag. An dem Vorgehen kannst du dahingehend nichts anpassen.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 31.07.2023 17:38
Danke @SMT_Jan-Ove ,
es ist schon wesentlich besser!
Als ich deine Antwort verstanden habe, kann ich eine Beschwerde bei BaFin einreichen, falls die Bank nicht in der Lage ist, die Fehlerursache nachzuforschen?
Viele Grüße,
Challenger
am 31.07.2023 17:42
Wie gesagt, ohne absichtliche Verzögerung wegen einer Überprüfung erfolgen Überweisungen hier recht zügig.
Heute wieder der DA zur DKB.
Habe erst am Nachmittag rein geschaut aber der Betrag ist schon gebucht.
Bei beiden Banken mit Wertstellung heute.
am 31.07.2023 17:43
Hallo @Challenger,
du kannst dich grundsätzlich jederzeit an die BaFin wenden. Warum unser Kundenservice nicht in der Lage sein sollte, den Fall nachzuvollziehen, erschließt sich mir jedoch nicht.
Beste Grüße
Jan-Ove