Wäre schön gewesen, wenn Du @Crazyalex mit schönem Beispiel vorangegangen wärst und Deine Gedanken mit der Community geteilt hättest, anstatt einfach profan um "aktuelle Meinungen" zu bitten. 😜
Hier sind meine bisherigen Gedanken dazu.
Mit der Änderung des Kontomodells hat die comdirect eine große Chance verspielt richtig aufzuräumen und einen Befreiungsschlag durchzuführen.
Meiner Meinung hätte im Zuge der Änderung des Kontomodells auch gleich das Depotmodell und dessen Bepreisung in Angriff genommen werden müssen.
Wie möchte man als Direktbank die Orders und Sparpläne der Kunden hier halten und nicht an die Neobroker verlieren?
Viele hier haben in der Zwischenzeit sicher ein Zweit- oder Drittdepot bei einem Neobroker, aufgrund der hier mittlerweile vergleichsweise hohen Order- und Sparplankosten.
Es sind nicht nur die Kosten sondern auch das drumherum z.B. die Geschwindigkeit der Abrechnungserstellung. Ich bin erstaunt wie schnell die Erstellung einer Abrechnung bei Trade Republic erfolgt. Länger als ein paar Minuten nach Kauf dauert es nie, manchmal sogar nur Sekunden.
Sogar so manch andere alteingesessene Direktbank hat gute Ideen, wie z.B. dauerhaft kostenfreie ETF Sparpläne von namhaften Anbietern.
Es ist wirklich zum heulen. Die comdirect war in den letzten 20 Jahren die für mich perfekte Hauptbank. Ich hätte nicht zufriedener sein können und habe sie im Bekanntenkreis immer voller Enthusiasmus empfohlen, nur heute kann ich es ruhigen Gewissens leider nicht mehr.
Wieso man sich keine Gedanken darüber gemacht hat, wie man das Depot attraktiver für die Kunden gestalten könnte erstaunt mich doch sehr. Beispiele wie man es macht gibt es doch genug bei den Neobrokern. Diese hätte man sich abschauen und auf die eigenen Bedürfnisse anpassen können.
Es geht nicht darum so billig wie die Neobroker zu sein, sondern ein attraktives Gesamtangebot für die Kunden zu schnüren um neue Kunden zu gewinnen und die Alten zu halten.
Ich kann mich des Gedankens nicht erwehren, dass die comdirect die Erträge erzielen soll welche die Löcher in der Commerzbank stopfen werden. Somit wird man genauso Innovationslos und Träge wie die eigene Mutter. Wirklich sehr schade...
Trotzdem hoffe ich auf eine Kehrtwende, irgendwann...
