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Status: abgelehnt

Automatisches Kontenclearing über die Stammnummer bzw. Besser noch über mehrere Stammnummern z.B. Einzelkonto und Gemeinschaftskonto

30 Kommentare
Floppy85
Mentor ★

Ich glaube nicht, dass es diese Funktion mal gab, aber es wäre eine Verschlimmbesserung, weil zusätzlicher "Komfort" dazu führt, dass zusätzliche Fragen und User Cases auftreten, die man ohne diese Funktion nicht hätte. Oder anders gesagt: man schafft ein zusätzliches Problem, dass man so nicht hat. 

Antonia
Legende

Verstehe, was du meinst.

 

Ich hätte es trotzdem gern 😍.

 

Die meisten Kontoinhaber werden sicherlich richtig mit so einem Service umgehen können, schätze ich.

Crazyalex
Chief Critique Officer

Ich brauch's nicht - und kann trotzdem @Antonia verstehen.

Nur weil einige möglicherweise nicht mit einem Werkzeug umgehen können ist das kein Grund ein Werkzeug nicht anzubieten.

 

 

Gruß Crazyalex

Floppy85
Mentor ★

Wenn aber die kritische Masse Derer, die damit nicht umgehen können sehr groß ist (und das  ist in diesem Land nunmal der Fall in vielen Bereichen), dann überlegt man es sich, ob man sich quasi eine weitere Option anbietet, die nur wieder Fläche für Reklamationen bietet.

Antonia
Legende

Das Argument, so nachvollziehbar das sein könnte, ist eher nicht tragend.

Die Commerzbank (und andere große Banken) bietet das mWn auch an. Ich möchte nur sehr ungern zum Mutterkonzern wechseln.

Thorsten_
Legende

Prüft ihr noch? Frage für einen Freund 😉 

Crazyalex
Chief Critique Officer

@Thorsten_ 

Also bitte!

 

Bei der Comdirect - eine Marke der Commerzbank AG wird sehr gründlich geprüft. 

Da musst du schon etwas Geduld mitbringen...

 

@SMT_Service 

Es sind immer diese 'einfachen' Dinge die bei mit zu Irritation/Unverständnis/Ärger führen:

Schlechte Standardkommunikation

Funktionen die man bei Marktbegleitern ohne Weiteres schon lange findet

Und (angebliche) rechtliche Hürden, welche es scheinbar nur für Unternehmen gibt, welche zur Commerzbank gehören

 

Gebt euch mal 'nen Ruck - die Welt bleibt nicht stehen...

 

Gruß Crazyalex 

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager

Moin in die Runde, 

 

wir haben den Thread mit der bereits bestehenden Idee verschmolzen. Zudem haken wir bei der Fachkollegen nach, wie der Stand der Dinge ist und melden uns wieder. 

 

VG

Christoph

Status geändert in: abgelehnt
SMT_Chris
Community Manager
Community Manager

Liebe Community,

 

auch wenn die Idee durchaus ihren Reiz hat, müssen wir euch leider mitteilen, dass es leider nicht zur Umsetzung kommen wird. 

 

Viele Grüße

Christoph 

Antonia
Legende

Oh! Das ging jetzt aber schnell!

Danke @SMT_Chris !