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Warum ist die Funktion 'Order ändern' verschwunden**?**

SeySey
Autor
4 Beiträge

Hallo zusammen,

ist das bei euch auch so**, dass der** Stift verschwunden ist und man die Order nicht mehr anpassen kann?“

19 ANTWORTEN

FD774
Experte ★★
386 Beiträge

Funktioniert bei mir auch nicht. Gut, daß ich auf diesen Laden nicht mehr angewiesen bin. Die Probleme werden ja nicht weniger ...

baha
Mentor ★★★
2.777 Beiträge

Also bei mir ist die Funktion da 🤷‍♂️

 

Browser: Chrome

 

baha_0-1791873933933.png

 

Pseudonym X
Autor ★
4 Beiträge

Seit gestern ist im Orderbuch in der ersten Spalte „Wertpapier“ ein Logo des jeweiligen Unternehmens / Produktanbieters ersichtlich, 

PseudonymX_0-1791873817655.png

dafür sind am hinteren Ende in der Spalte "Handeln" von ursprünglich vier Buttons nur noch drei vorhanden.

PseudonymX_1-1791873958831.png

Dies führt dazu, dass bei Verkaufsorders der Änderungsbutton nicht mehr vorhanden ist - man muss also löschen und neue einstellen, wenn man ändern möchte. Dies sehe ich und auch andere nicht als Verbesserung an!

 

Eine sinnvolle und hier bereits angefragte Änderung, nämlich die Spalte "Kurs" mit Leben zu füllen, wurde nicht umgesetzt.

PseudonymX_2-1791874244672.png

Falls dies einmal geplant ist, wäre es schön, wenn der Kauf- und der Verkaufskurs angezeigt wird, wie es beispielsweise bei Flatex gemacht wird.

 

Grundsätzlich @cOmdirect die ernsthafte Frage: wer legt bei euch die Prioritäten für die Durchführung von Änderungen fest?

FakeAccount
Mentor
970 Beiträge

Mein Nachbar nmh mit besten Kontakten zu comdirect lässt ausrichten, dass die Störung im Orderbuch und auch in der Steuersimulation in der Nacht auf den 19.10.2026 behoben werden sollen.

 

Hochachtungsvoll

der Nachbar von nmh

 

Wenn alle immer nur über das schreiben würden, was sie, wenn sie das, was sie schreiben, tatsächlich auch schreiben dürfen, dann schreiben könnten, jedoch nicht wissen, was sie sonst schreiben sollten, weil sie von dem, was sie schreiben wollen, eigentlich keine Ahnung haben, dann wäre, äh, also, äh, dann stünde hier jetzt ein lustiger Spruch. Aber solche Kalenderweisheiten überlasse ich lieber meinem wichtigtuerischen Nachbarn nmh.

SMT_Birgit
Social-Media-Team
Social-Media-Team
485 Beiträge

Hi Zusammen,
wie versprochen hier meine Rückmeldung, auch wenn der Herr Nachbar von nmh mir hier zuvor gekommen ist 😉 @FakeAccount hat absolut Recht, wir sind an dem Thema dran und arbeiten bereits an der Behebung.

Herzlichen Gruß aus Quickborn,
Birgit


 

diewakus
Autor ★★★
71 Beiträge

Hallo @Pseudonym X,

 

in diesem Thread Hallo.Wo kann man einfach den Einstandskurs und das Kaufdatum einer im Depot befindlichen Anlage seh hat @SMT_Chris den Fix angekündigt. Siehe aktuell letzte Antwort. 

 

Viele Grüße

diewakus

Joerg78
Legende
3.207 Beiträge

Es ist ja schön, dass die Fehler erkannt wurden, mich irritieren dabei aber 2 Dinge massiv: Zum einen werden die Fehler erst zum nächsten Montag behoben (wir haben hier offensichtliche Fehler, da müsste sowas über eine "Fast Lane" gefixt werden), und zum Anderen wird diese Ankündigung von einem Kunden mitgeteilt, nicht von der Bank selbst. Das halte ich für äußerst schwach.

 

Dennoch danke an @FakeAccount und @nmh für die Info! Zur Klarstellung: Meine Kritik ging nicht an euch, sondern an die Bank und deren (Nicht-)Kommunikation.

 

Edit: Anscheinend wurde es seitens der Bank kommuniziert , allerdings in einem anderen Thread - hier (und auch im Systemstatus) leider nicht. Daher steht die Kritik (abgeschwächt) weiterhin 😉

 

Viele Grüße,

Jörg

 

FakeAccount
Mentor
970 Beiträge

@Joerg78 

 

Das siehst Du falsch! nmh ist KEIN Kunde, sondern Mitarbeiter ehrenhalber bei comdirect (nur halt ohne Gehalt). Und vermutlich hat @SMT_Birgit  in Hamburg/Ellerau/Kaltenkirchen (ich vermute: Außenalster) morgens nach dem Aufstehen einfach einen etwas weiteren Weg zum Computer als ich hier in München. Daher ist die Kommunikation schon OK. 

 

Wenn alle immer nur über das schreiben würden, was sie, wenn sie das, was sie schreiben, tatsächlich auch schreiben dürfen, dann schreiben könnten, jedoch nicht wissen, was sie sonst schreiben sollten, weil sie von dem, was sie schreiben wollen, eigentlich keine Ahnung haben, dann wäre, äh, also, äh, dann stünde hier jetzt ein lustiger Spruch. Aber solche Kalenderweisheiten überlasse ich lieber meinem wichtigtuerischen Nachbarn nmh.

SMT_Birgit
Social-Media-Team
Social-Media-Team
485 Beiträge

Moin @Joerg78 
guter Punkt! Haben die Ampel umgestellt 👍

Herzlichen Gruß aus Quickborn,
Birgit

Klever
Mentor ★★★
2.639 Beiträge

@Pseudonym X  schrieb:

 

 

Grundsätzlich @cOmdirect die ernsthafte Frage: wer legt bei euch die Prioritäten für die Durchführung von Änderungen fest?


Hallo @Pseudonym X , 

 

@cOmdirect ist nur ein Scherzkeks. Korrekt ist z.B. @SMTcomdirect . 

 

Grüße

Klever