Es gibt noch keine Verkaufsabrechnung, lediglich ne Kosteninformation.
Ich habe gerade mit der Fachabteilung der Comdirect gesprochen. Es gibt da wohl Probleme, welche durch die Kapitalmaßnahme der Shell (Zusammenlegung A und B Aktien) verursacht wurde. Durch diese Maßnahme wurden die Wertpapiere wohl in eine andere "Verwahrstelle" gegeben, aus der theoretisch kein Livetrading oder gar kein Handel möglich gewesen wäre. Jetzt müssen die Papiere von der einen zur anderen Verwahrstelle transferiert werden, ein Prozess der ggf. mehrere Wochen dauern kann und auch mit Kosten verbunden ist.
Nun hatte ich die Shell Aktien damals als Livetrading gekauft. Über die Vorgänge der Abwicklung der Kapitalmaßnahme ist mir nichts bekannt. Es betrifft wohl viele Kunden und es handelt sich wohl auch um eine große Kostenposition bei der noch nicht klar ist wer die Kosten trägt.
Die Dame sagte mir bereits, dass die Comdirect daran genausowenig "schuld" hätte wie ich als Kunde. Es wäre dementsprechend noch nicht klar wer die Kosten tragen muss. Im Hintergrund würden aktuell Gespräche/Verhandlungen mit den entsprechenden Stellen laufen.
Jetzt habe ich zwar schonmal ein paar mehr Infos, leider nicht so wie ich es mit vorgestellt hätte. Ich hoffe mal, dass die Comdirect hier eine zufriedenstellende Lösung ohne Mehrkosten findet. Alles andere wäre schon sehr enttäuschend. Zudem hätte man darüber auch bereits aus Eigeninitiative informieren können...
@SMTcomdirect
