ProTrader

[Mark1]

Hallo zusammen,

bei mir werden seit heute im Pro Trader keine Werte angezeigt, die Felder/Spalten "letzter Kurs" und "Zeit" sind alle einfach leer. 

Hat jemand das gleiche Problem?

Ich bitte Comdirect um Unterstützung.

Mit bestem Dank und vielen Grüßen

Markus

[Tiger100]

Das war leider zu vorschnell von mir, da die Kurse nicht aktualisiert werden! 

[SMT_Chris]

@Tiger100 Ich habe gerade bei den Kollegen die Lösung verifizieren wollen. Leider besteht der Fehler, wie du selbst geschrieben hast, noch immer. Wir werden hier Entwarnung geben, wenn das Problem gelöst worden ist. 

Viele Grüße

Christoph  

PS. @DKMUC Wir sind dran. 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo zusammen,

die Störung wurde behoben. Vielen Dank für eure Geduld.

Beste Grüße

Jan-Ove

[Tiger100]

Ich hoffe, dass nun am 13.09.23 keine weiteren Meldungen notwendig sind....... 😎

[Tiger100]

Wieder ist der ProTrader pünktlich am Montag gegen 7.30 Uhr wieder abgeschmiert!!!  Was macht die IT da immer wieder und ist das Problem schon bekannt? 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Tiger100,

die Störung ist bekannt und die Kollegen arbeiten an der Fehlerbehebung.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

[dbeutner]

Man kann aufgrund der Regelmäßigkeit der Störungen allen Betroffenen nur raten, sich an die Bafin zu wenden!

Die Bearbeiten gerade ein ähnliches Versagen der Postbank und machen da Druck. Der fehlt bisher bei der Comdirect, die ihre Probleme scheinbar eher auszusitzen versucht.

Aber so sollte das nicht gehen... Leute, beschwert Euch, macht Druck!