Ein Alptraum: Schweizer Quellensteuer online zurückfordern

[nmh]

Liebe Eidgenossen,

für alle Dividenden aus Schweizer Aktien, die ab dem Jahr 2020 gezahlt wurden, muss man die Quellensteuerrückzahlung online beantragen, und zwar über die Website:

https://eportal.admin.ch/start 

Für Zahlungen bis 2019 geht es ja recht einfach auf Papier, siehe hier und hier.

Doch das neue Portal ist ein echter Alptraum! ** Nachtrag: So schlimmt ist es auch wieder nicht, siehe unten **

• Für die Registrierung benötigt man eine "Zwei-Faktor-Autorisierung". Das geht entweder über eine "Authentificator-App" (leider wird nicht verraten, welche App das sein mag), oder per SMS (bitte die deutsche Nummer mit +49... eingeben; leider kommt aber die SMS nie beim ersten Versuch. Wenn man zwei- oder dreimal auf "neuen Code anfordern" klickt, kommt manchmal eine SMS, oft auch nicht). ** Nachtrag: Naja, spätestens beim dritten Klickt kommt die SMS dann schon **
• Bei den Personendaten muss man eigentlich sein Land ("Deutschland") eingeben, leider lässt sich diese Zeile aber nicht ausfüllen. ** Nachtrag: Ist auch nicht nötig, denn man hat ja vorher/anderswo schon als Wohnsitz "Deutschland" angegeben **
• Die Tax-Vouchers muss man online (als PDF) einreichen. Also ist es erforderlich, die Belege, die comdirect auf Papier liefert, zu scannen. ** Nachtrag: Mit einem modernen Scanner geht das ganz schnell. Außerdem kann man Vouchers von anderen Kunden nutzen. Siehe meinen Beitrag weiter unten vom 1.02.2021. **
• Offenbar arbeitet das System mit Cookies. Pro Computer kann man nur einen Zugang anlegen. Das führt zum nächsten, schwierigsten Problem: ** Nachtrag: Nein, stimmt nicht, man muss nur den Webbrowser schließen und neu öffnen, und dann eine andere E-Mail-Adresse für die Anmeldung nutzen  **
• Mir ist es bisher nicht gelungen, den Antrag für eine andere Person als Vertreter zu stellen. Eine Vertretungsfunktion ist zwar vorgesehen, aber die ist völlig unmöglich in der Bedienung. ** Nachtrag: Vertreterfunktion braucht man nicht, siehe oben, einfach Browser zu und neu starten und dann eine andere E-Mail-Adresse nutzen **

Wirklich zum Verzweifeln. Hat von Euch schon jemand Erfahrungen mit dem tollen neuen Tool aus Bern gemacht?

Ein positiver Punkt allerdings: Das System kennt die Dividendenzahlungen. Wenn man die "Valooorennumm'r" oder die ISIN eingibt, ist der Betrag pro Aktie schon richtig ausgefüllt.

*** Nachtrag *** Sooo schlimm ist es also gar nicht. Siehe auch weiter unten, meinen Beitrag vom 1.02.2021.

Viele Grüße aus einem schneematschigen München

nmh

[baha]

---

@digitus  schrieb:

@dg2210und @@nmh: und wenn's nicht die App von Google sein soll, dann nach FreeOTP suchen. Läuft seit Jahren bei mir 🤩

---

Mit gefällt der Microsoft Authenticator bisher am besten. Ist aber wirklich relativ wurscht, welche man da nimmt...

[Nordlicht HH]

Ja, und dazu kommen dann sicherlich noch entsprechende Gebühren für den Zahlungseingang, oder? Denn die Schweizer zahlen die Erstattung wohl in CHF.

Kann man wenigstens drei Jahre und sämtliche Erstattung in EINER Zahlung bündeln oder lösen die Schweizer für jede Erstattung eine gesonderte Zahlung aus?

Danke und viele Grüße

[Pramax]

Hallo @Nordlicht HH 

Ich rechne immer alle 3 Jahre mit den Schweizern ab. Die Erstattung erfolgt

in einem Betrag für alle Einzelbeträge.

Gruß, Pramax

[Nordlicht HH]

@Pramax 

Super! Herzlichen Dank für die Info. 

Viele Grüße, Nordlicht HH

[nmh]

Ich habe jetzt neulich das Schweizer Portal für zwei Anträge (einmal für mich selbst, einmal in Vertretung) genutzt und muss sagen: Sooooo schlimm wie in meinem Originalbeitrag vermutet ist es gar nicht. Eigentlich funktioniert sogar alles ganz gut. Die SMS kommt halt manchmal erst bei der dritten Anforderung, und wenn man den Antrag für eine andere Person stellt, muss man den Internet-Browser schließen und sich dann mit einer anderen E-Mail-Adresse neu einloggen. Bloß nicht die Funktion "Stellvertreter" nutzen, die versteht echt niemand! Die Tax-Vouchers muss man scannen und als PDF hochladen. Die beiden Anträge liegen jetzt bei meinem Finanzamt in München für die Wohnsitzbestätigung.

Tipp: Ich bekomme die Tax-Vouchers bei comdirect (als sehr guter lästiger penetranter guter Kunde weil ich noch die Fotos von damals habe) gebührenfrei. Obwohl mir bekannt ist, wieviel Aufwand bei comdirect dahiner steckt. Auf den Vouchers steht nur das Datum und der Name des Unternehmens, aber nicht der Name des Kunden. Man kann also Tax-Vouchers auch (digital) weitergeben ......

Hinweis: Einige von Euch haben bei mir angefragt, ob ich meine Tax-Vouchers an Euch weiterleiten kann. Ich bitte um Nachsicht, dass ich das allenfalls dann machen kann, wenn ich weiß, wer Ihr seid, d.h. wenn Ihr mir seit langem aus der Community bekannt seid. Vielen Dank für Euer Verständnis.

nmh

[dg2210]

---

@nmh  schrieb:

. Auf den Vouchers steht nur das Datum und der Name des Unternehmens, aber nicht der Name des Kunden.

---

..aber die Stückzahl! Und es gibt nur eine kleine Zahl an comdirect-Kunden, die jeweils 8,3% an Nestle halten.

[nmh]

@dg2210 

Neheeeee, auf den Tax Vouchers, die ich von comdirect bekomme, steht keine Stückzahl. Sondern nur das Datum, die ISIN, der Name des Unternehmens, bisschen Text und dann zwei Originalunterschriften (!!!!) von zwei Teamleitern. (Deswegen so teuer.) Aber Insider munkeln, dass Deine Tax Vouchers gar nicht von comdirect sind, sondern (iiiiiiiiih!) von einer anderen Bank.

nmh

[dg2210]

---

@nmh  schrieb:

@dg2210 

Neheeeee, auf den Tax Vouchers, die ich von comdirect bekomme, steht keine Stückzahl. Sondern nur das Datum, die ISIN, der Name des Unternehmens, bisschen Text und dann zwei Originalunterschriften (!!!!) von zwei Teamleitern.

---

Zwei Teamleiter??? Ich würde kein Stück davon aus der Hand geben, die Zertifikate  sind so wertvoll wie ein nicht eingelöster Scheck von Warren Buffett.

[Montgomery]

---

@dg2210  schrieb:

---

@nmh  schrieb:

@dg2210 

Neheeeee, auf den Tax Vouchers, die ich von comdirect bekomme, steht keine Stückzahl. Sondern nur das Datum, die ISIN, der Name des Unternehmens, bisschen Text und dann zwei Originalunterschriften (!!!!) von zwei Teamleitern.

---

Zwei Teamleiter??? Ich würde kein Stück davon aus der Hand geben, die Zertifikate  sind so wertvoll wie ein nicht eingelöster Scheck von Warren Buffett.

---

@dg2210 du darfst ja zum Glück die Originale behalten und eingerahmt über dein Bett hängen, da die Schweizer ja nur ein Scan haben wollen 

[dg2210]

---

@Montgomery  schrieb:

---

@dg2210  schrieb:

---

@nmh  schrieb:

@dg2210 

Neheeeee, auf den Tax Vouchers, die ich von comdirect bekomme, steht keine Stückzahl. Sondern nur das Datum, die ISIN, der Name des Unternehmens, bisschen Text und dann zwei Originalunterschriften (!!!!) von zwei Teamleitern.

---

Zwei Teamleiter??? Ich würde kein Stück davon aus der Hand geben, die Zertifikate  sind so wertvoll wie ein nicht eingelöster Scheck von Warren Buffett.

---

@dg2210 du darfst ja zum Glück die Originale behalten und eingerahmt über dein Bett hängen, da die Schweizer ja nur ein Scan haben wollen 

---

Um Nescafe zu zitieren: Isch 'abe aber gar keine schweizer Aktien...