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comdirect Musterdepot - E-Mail-Bericht

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

@SMT_Service 

Da scheint bei der Umstellung auch was schief gelaufen zu sein....

 

Hier ein kleiner, repräsentativer Auszug aus der Mail:

 

()
Aktueller Kurs: - (-)
Ihr oberes Limit: --
Ihr unteres Limit: --
Ihre Notiz:
--
()
Aktueller Kurs: - (-)
Ihr oberes Limit: --
Ihr unteres Limit: --
Ihre Notiz:
--

 

Gruß Crazyalex 


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!
101 ANTWORTEN

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

Wäre es möglich, den Bericht nach Fehlerbehebung nochmals zu versenden?

 

Gruß Crazyalex 


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
3.408 Beiträge

Danke @Crazyalex 

 

Das schauen wir uns an und melden uns wieder. 

 

VG

Christoph

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

Danke!

 

...dann wäre es schön, wenn der Bericht nicht nur für den Handelstag 12.3., sondern auch der für den 13.3. nachgeliefert würde: da sind die Daten nämlich ebenfalls noch "gleich" 😉

 

Gruß Crazyalex


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
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boston48
Autor ★
8 Beiträge

Hallo,

seit vielen Jahren bekomme ich eine tägliche Mail mit den Kursen meines Musterdepot. Seit Änderung des Login bekomme ich zwar eine Mail aber alle Positionen werden nicht benannt und es werden keine Werte angegeben. Eine Mail über ein erreichtes Limit wurde korrekt dargestellt. 

Grüße boston48

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

Hallo und herzlich willkommen!

 

Thema ist schon bekannt: https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/comdirect-musterdepot-e-mail-bericht/td-p/36923...

 

Gruß Crazyalex 


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boston48
Autor ★
8 Beiträge

Danke,

trotz Suchfunktion Thema nicht gefunden. 

boston48
Autor ★
8 Beiträge

Auch bei mir tritt dieser Fehler jeden Tag auf. Bekomme tägl. eine Mail ohne jeden Kurs oder WP Name. Da das Problem ja nun schon seit einigen Tagen bekannt ist finde ich es schon schwach dass noch keine Abhilfe geschaffen wurde.

 

Gruß Boston

 

 

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

Am gestrigen Montag wurde dieses Problem ja leider auch nicht behoben.

 

Veränderungen sind okay.

Es ist mir als Kunde jedoch nur schwer zu vermitteln warum, eine jahrelang funktionierende Lösung umgestellt wird und es dann tagelang zu einem Funktionsausfall kommt, wenn man doch so etwas in aller Ruhe hätte testen können - und falls man getestet hat dann scheinbar nicht hinreichend genug.

 

Gruß Crazyalex


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kosto1234
Autor ★★★
66 Beiträge

Die Übertragung der Werte vom Depot ins Musterdepot funktioniert schon wieder nicht. 

Hoffentlich dauert es diesmal nicht wieder Wochen bis das repariert ist.